Service Disponent - Heiligenberg, Deutschland - STERIS

STERIS

Geprüftes Unternehmen

Heiligenberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die **STERIS Deutschland GmbH**, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, mit Sitz in Köln ist einer der führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Infektions
- und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen und Pharmaindustrie. Im Jahr 1987 in Mentor, Ohio gegründet, ist STERIS mit über Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern tätig und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Unsere Aufgabe bei STERIS ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, die Welt gesünder und sicherer zu machen, indem wir weltweit innovative Produkte und Dienstleistungen für die Gesundheitsfürsorge bereitstellen. Mit der Marke Cantel bieten wir Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten innovative und effiziente Lösungen für die Infektionsprävention im Bereich der Endoskopie und die damit verbundene Aufbereitung flexibler Endoskope.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Service-Innendienstes am Standort **Heiligenberg** befristet für 6 Monate eine engagierte Persönlichkeit als

**Service-Disponent (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Planung von Serviceeinsätzen, Installationen, Wartungen und Validierungen
- Ansprechpartner für alle eingehenden Kundenanfragen zu Servicedienstleistungen
- Eskalationsmanagement
- Erstellung und Schließen von Arbeitsauftragstickets
- Abrechnung von Serviceaufträgen
- Erstellung von Berichten und Auswertungen

**Deine Skills**:

- Berufserfahrung in den Bereichen Kundensupport und/oder Einsatzplanung
- Grundkenntnisse in der Buchhaltung (Rechnungserstellung usw.) und/oder Datenbankkenntnisse sind ein Plus
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Problemlösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch (mündlich und schriftlich)

**Unsere Benefits**:
**Job im Service-Innendienst**
- Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, die Deine Fähigkeiten und Dein Wissen stetig erweitern
- Attraktive Vergütung
- 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)
- Homeoffice an bis zu 2 Tagen pro Woche

**Modern Workplace**
- Homeoffice-Ausstattung inklusive Notebook und Firmenhandy
- Firmenwagen zur Privatnutzung (inklusive Tank
- und Firmenkreditkarte)
- Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser an unseren Standorten

**Onboarding und Personalentwicklung**
- Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Service-Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß am Service hat
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung
- Jährliche Mitarbeiterumfragen und regelmäßige Mitarbeitergespräche tragen zu einer starken Mitarbeiterkultur bei
- Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse und vieles mehr

**Wie geht's weiter?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen

STERIS setzt sich für die Chancengleichheit ein. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung