Kundenempfangsmitarbeiter / Reinigungsleitung (m/w/d) Teilzeit - hamburg, Deutschland - Makro Apartments GmbH

Beschreibung

In unserem im Herbst 2023 erûÑffneten Apartmenthaus bieten wir Familien, Freunden und GeschûÊftsleuten fû¥r die Kurz- und Langzeitvermietung 28 Design-ApartôÙments auf 4-Sterne-Niveau an.

Fû¥r unseren Standort in Hamburg Barmbek-Sû¥d suchen wir zum nûÊchstmûÑglichen Zeitpunkt einen:

• Erste Kontaktperson und Ansprechpartner unserer GûÊste wûÊhrend des gesamten Aufenthaltes
• Check-In und Check-Out unserer GûÊste
• Entgegennahme und Bearbeitung von Extras, Sonderwû¥nschen oder Feedback
• Bearbeitung von Buchungen in unserem Buchungssystem 〞Apaleo〜
• Schriftliche und telefonische GûÊstekorrespondenz
• Unterstû¥tzung beim Erstellen der tûÊglichen und wûÑchentlichen PutzplûÊne fû¥r unser Reinigungspersonal sowie Koordination unserer internen und externen ReinigungskrûÊfte
• ûœberprû¥fung der Apartments vor Check-In anhand unserer QualitûÊtsstandards und kleinere Nachreinigungsarbeiten (falls erforderlich)

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einem vergleichbaren Arbeitsumfeld (wû¥nschenswert, aber kein Muss)
• Erste Erfahrung und SpaûŸ am Umgang mit Menschen aus verschiedenen LûÊndern
• Hohe GûÊste- und Serviceorientierung
• EigenstûÊndige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• 〞Hands on〜 MentalitûÊt, FlexibilitûÊt und TeamfûÊhigkeit
• Einen 〞Blick fû¥rs Detail〜 und hohes QualitûÊtsbewusstsein
• Gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit und Rufbereitschaft

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
• MûÑglichkeit, sich einzubringen und Eigenverantwortung zu zeigen
• Ein angenehmes, familiûÊres Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Einen Arbeitsplatz, den du perfekt mit den ûÑffentlichen Verkehrsmitteln (U3) erreichen kannst

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann mûÑchten wir dich gerne kennenlernen - melde dich bei uns am besten per E-Mail mit deinem Lebenslauf und einer kurzen Angabe deiner Gehaltsvorstellung an bewerbung[AT]
Referenznummer YF-5474 (in der Bewerbung bitte angeben)

Kontakt: Makro Apartments GmbH, Hamburger StraûŸe 188a, 22083 Hamburg,