1st Level Supporter/ 2nd Level Supporter - Darmstadt, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Suchen Sie nach einer anspruchsvollen Position im Bereich IT-Support? Sind Sie bekannt für Ihre beeindruckenden Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen, um unser Team als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) zu bereichern.

**Ihre Aufgaben**:

- Sicherstellung der verfügbaren IT-Dienste für die User
- Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory
- Support von Systemen und Anwendungen, die in Office 365 Umgebungen betrieben werden
- Sie arbeiten in der Administration von Client-/Server-Umgebungen auf Basis MS Windows und betreuen das Netzwerk
- Aktive Mitarbeit im 2nd Level Support via Remote Tool
- Darüber hinaus wirken Sie bei Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen mit

**Was Sie auszeichnet**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares in der Praxis erworbenes Wissen im IT-Umfeld
- Sie bringen gute Kenntnisse der Betriebssysteme für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux) mit und Sie fühlen sich auch im Hardwarebereich (z.B. Desktop, Notebook und Peripherie) sicher
- Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse gängiger Client-/ Server-Hardware sowie der MS-Office-Anwendungen mit
- ITIL Zertifizierungen von Vorteil
- Fließende Deutsch
- und solide Englischkenntnisse

**Was Sie erwartet**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Melanie Bajouco

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/