- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen
- Umfassende telefonische Kundenbetreuung und –Beratung (Inbound) auch zu Gerätedefekten
- Abstimmung von Liefer- und Rückholterminen
- Erstellung von Servicescheinen, Tauschaufträge
- Stammdatenpflege
- Weiterleitung von Sonderfällen, Reklamation und Beschwerden an verantwortliche Abteilungen
- Nachverfolgung und Nachverhandlung von Kostenvoranschlägen, die von den Genehmigungsstellen der Krankenkassen bearbeitet werden
- Bearbeiten von Bestellungen
- Betreuung von Krankenkassen, Ärzten, Patienten, Fachhändler usw.
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt z.B. aus einem Call Center oder Contact Center
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Stressresistenz
- avanti ist einer der führenden Dienstleister in der Facility Management und in der Dienstleistungs-Branche seit 20 Jahren
- Einsätze oder Direkteinstieg bei den Marktführern bundesweit – du entscheidest
- Hohe Jobsicherheit
- Wir sind dein Sprungbrett zum Festvertrag
- Feste Ansprechpartner vom Fach, die dir Einsätze gemäß deinen Vorstellungen anbieten
- Fahrkarten und Sprit sind teuer – das wissen wir – nach Absprache übernehmen wir die Kosten gerne für dich
- Bist du Handwerker aber Quereinsteiger in der Facility Branche? Wir haben den perfekten Einstieg für dich Du musst nicht mehr bei Wind und Wetter arbeiten
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- Volle Lohnauszahlung bis zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 3 Wochen
Herrmann Personaldienste GmbH Duesseldorf, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und Wärmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterstützen w ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter
vor 1 Woche
ISS Facility Services Holding GmbH Bochum, DeutschlandUnbefristet, Vollzeit · ISS gehört heute mit rund Mitarbeitern zu den größten privaten Arbeitgebern der Welt und gestaltet durch Sensorik und IoT-Lösungen die digitale Zukunft rund um das Gebäude. Unser Ziel ist es, die beste Serviceorganisation der Welt zu werden. · Sind Sie ber ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 2 Wochen
König GmbH & Co. KG Duisburg, Deutschland**Zeit für neue Aufgaben**: · Im Bereich Kundenzufriedenheit sind Sie gerne der erste Ansprechpartner und zeigen gerne Ihre serviceorientierte Seite? Dazu wünschen Sie sich ein angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team? · Dann kommen Sie ins König-Team und unterstützen u ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 5 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Duesseldorf, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und Wärmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterstützen w ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 1 Woche
Duisburger Verkehrsgesellschaft AG Duisburg, DeutschlandDie Duisburger Verkehrsgesellschaft AG sorgt als Tochterunternehmen des DVV-Konzerns dafür, dass die Mobilität in unserer Stadt heute und morgen nach Plan läuft. Wir bringen täglich über Fahrgäste sicher, schnell und zuverlässig an ihr Ziel. Zudem sind wir zentraler Treiber, Gest ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter
vor 2 Tagen
Aschert & Bohrmann GmbH Duesseldorf, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter im Großraum Düsseldorf. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Beratung der Kunden hinsichtli ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter Bank
vor 2 Tagen
Aschert & Bohrmann GmbH Duesseldorf, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter Bank im Großraum Düsseldorf. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Hilfestellung bei Kundena ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter
vor 2 Wochen
WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH Wuppertal, DeutschlandIhre Aufgaben · - Sie bearbeiten telefonische, schriftliche und persönliche Geschäftsvorfälle und Kundenanfragen von Privat · - und Gewerbekunden serviceorientiert und fristgerecht · - Sie erteilen allgemeine Serviceauskünfte, führen Tarifberatungen und -änderungen durch und gebe ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter
vor 3 Wochen
Creativ Personaldienstleistungen GmbH Remscheid, DeutschlandIhre Perspektiven als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter · Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit · Ein sicheres Einkommen nach iGZ/DGB · Zuschläge nach Tarifvertrag · Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität · Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsg ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) KundenCenter
vor 2 Wochen
WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH Wuppertal, Deutschland Ganztags· Sachbearbeiter (m/w/d) KundenCenter bei WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH | softgarden · View job here Wir sind Wegbereiter. Für heute und für morgen. Für Wuppertal. · Die Wuppertaler Stadtwerke sind ein moderner Energieversorger und Infrastrukturdienstleister. Mit unseren in ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, Deutschland GanztagsBewirb dich jetzt · Wer wir sind & was wir tun: · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, Deutschland· Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter · Bewirb dich jetzt Wer wir sind & was wir tun: · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, DeutschlandAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, DeutschlandAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln ...
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Sachbearbeiter innen Empfang
vor 2 Wochen
Stadt Essen Essen, DeutschlandDie Stadt Essen sucht für das **Amt für Soziales und Wohnen **mehrere · **Sachbearbeiter*innen Empfang (m/w/d) · **Entgeltgruppe 6 TVöD | Teilzeit (20 WoStd.) | unbefristet | Bewerbungsfrist: | Kennziffer: VE · Die Öffnungszeiten des Kundencenters müssen abgedeckt werden. · Diese ...
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter - Bochum, Deutschland - avanti GmbH - FM
Beschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter
Standort: Bochum
Anstellungsart(en): Vollzeit
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bochum in Vollzeit eine Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenberatungscenter
Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Keine Zeitarbeit.
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Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
