- Vollzeit
- Bromberger Str. 39, 42281 Wuppertal, Deutschland
- Hybrid
- mind. 3-5 Jahre
- Sie bearbeiten telefonische, schriftliche und persönliche Geschäftsvorfälle und Kundenanfragen von Privat- und Gewerbekunden serviceorientiert und fristgerecht
- Sie erteilen allgemeine Serviceauskünfte, führen Tarifberatungen und -änderungen durch und geben Auskunft zu Rechnungen, Kostenpositionen, Abschlagsplänen etc.
- Sie erfassen Stamm- und Bewegungsdaten und bearbeiten Buchungen, Ratenzahlungen, Stundungsanträge sowie Ein-, Aus- und Umzüge
- Sie unterstützen bei Bedarf temporär und flexibel auch in anderen Bereichen des Kundenservices
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sie bringen bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Geschäftsvorfällen mit, idealerweise in der Energiebranche
- Sie beherrschen Anwendungen in Microsoft Office und in SAP-ISU sicher
- Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre gute verbale und schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Ihr serviceorientiertes Verhalten
- Sie sind in der Lage, Ihren Standpunkt gegenüber Kundinnen und Kunden zu vertreten und entstehende Konflikte zu entschärfen
- Sie behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf
- Home Office - Regelung
- Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- 30 Urlaubstage, Gleitzeit und weitere flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge und diverse Präventions- und Fitnessangebote
- Betriebsrestaurant, Parkplätze für Rad und Auto sowie Stromladestellen für Elektro-Autos
- Bikeleasing
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 2 Wochen
Med 360° Leverkusen, DeutschlandFür die Zentrale der Med 360° Health Solutions GmbH in Leverkusen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Sachbearbeiter Kundencenter · (w/m/d, Vollzeit, unbefristet) · Aufgaben · - Telefonische Betreuung und Beratung interner und externer Kunden · - Vollumfängliche Auft ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 2 Wochen
König GmbH & Co. KG Duisburg, Deutschland**Zeit für neue Aufgaben**: · Im Bereich Kundenzufriedenheit sind Sie gerne der erste Ansprechpartner und zeigen gerne Ihre serviceorientierte Seite? Dazu wünschen Sie sich ein angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team? · Dann kommen Sie ins König-Team und unterstützen u ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 3 Wochen
AlphaConsult Premium GmbH Leverkusen, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen **Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)** · **Das erwartet dich**: · - sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeitmodellen · - sehr gute Einarbeitung · - ein ang ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 3 Wochen
Herrmann Personaldienste GmbH Duesseldorf, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und Wärmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterstützen w ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter
vor 2 Wochen
WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH Wuppertal, DeutschlandIhre Aufgaben · - Sie bearbeiten telefonische, schriftliche und persönliche Geschäftsvorfälle und Kundenanfragen von Privat · - und Gewerbekunden serviceorientiert und fristgerecht · - Sie erteilen allgemeine Serviceauskünfte, führen Tarifberatungen und -änderungen durch und gebe ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 2 Wochen
Med 360° Leverkusen, DeutschlandIhre Aufgaben · - Telefonische Betreuung und Beratung interner und externer Kunden · - Vollumfängliche Auftragsbearbeitung vom Eingang bis zur Erstellung von kundenindividuellen Angeboten · - Bearbeitung von Retouren und Reklamationen · - Anbindung von Neukunden und Pflege von Be ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 1 Woche
Duisburger Verkehrsgesellschaft AG Duisburg, DeutschlandDie Duisburger Verkehrsgesellschaft AG sorgt als Tochterunternehmen des DVV-Konzerns dafür, dass die Mobilität in unserer Stadt heute und morgen nach Plan läuft. Wir bringen täglich über Fahrgäste sicher, schnell und zuverlässig an ihr Ziel. Zudem sind wir zentraler Treiber, Gest ...
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Sachbearbeiter Kundencenter
vor 5 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Duesseldorf, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und Wärmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterstützen w ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter
vor 1 Woche
ISS Facility Services Holding GmbH Bochum, DeutschlandUnbefristet, Vollzeit · ISS gehört heute mit rund Mitarbeitern zu den größten privaten Arbeitgebern der Welt und gestaltet durch Sensorik und IoT-Lösungen die digitale Zukunft rund um das Gebäude. Unser Ziel ist es, die beste Serviceorganisation der Welt zu werden. · Sind Sie ber ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter
vor 2 Tagen
Aschert & Bohrmann GmbH Duesseldorf, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter im Großraum Düsseldorf. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Beratung der Kunden hinsichtli ...
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Sachbearbeiter Kundencenter M/w/d
vor 2 Wochen
Gerhard Grimm GmbH & Co. KG Leverkusen, DeutschlandDie **Gerhard Grimm GmbH & Co. KG** sucht ab sofort für einen Großkunden einen **Terminplaner im Bereich Turnaround m/w/d** · Hierbei handelt es sich um ein aktuelles Stellenangebot bei einem namhaften Kundenunternehmen am Standort Leverkusen. Diese Stelle soll zunächst im Rahmen ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundencenter Bank
vor 2 Tagen
Aschert & Bohrmann GmbH Duesseldorf, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter Bank im Großraum Düsseldorf. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Hilfestellung bei Kundena ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter
vor 3 Wochen
Creativ Personaldienstleistungen GmbH Remscheid, DeutschlandIhre Perspektiven als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter · Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit · Ein sicheres Einkommen nach iGZ/DGB · Zuschläge nach Tarifvertrag · Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität · Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsg ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter
vor 2 Wochen
avanti GmbH - FM Bochum, DeutschlandSachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter · Standort: Bochum · Anstellungsart(en): Vollzeit · Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bochum in Vollzeit eine Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenberatungscenter · Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlu ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, Deutschland GanztagsBewirb dich jetzt · Wer wir sind & was wir tun: · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, DeutschlandBewirb dich jetzt Wer wir sind & was wir tun: Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Dig ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, Deutschland· Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter · Bewirb dich jetzt Wer wir sind & was wir tun: · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, DeutschlandBewirb dich jetzt Wer wir sind & was wir tun: · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Cha ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, Deutschland GanztagsBewirb dich jetzt · Wer wir sind & was wir tun · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. ...
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Commerz Direktservice GmbH Duisburg, Deutschland NebenberuflichBewirb dich jetzt · Wer wir sind & was wir tun: · Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. ...
Sachbearbeiter (m/w/d) KundenCenter - Wuppertal, Deutschland - WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Beschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) KundenCenter bei WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH | softgarden
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Wir sind Wegbereiter. Für heute und für morgen. Für Wuppertal.
Die Wuppertaler Stadtwerke sind ein moderner Energieversorger und Infrastrukturdienstleister. Mit unseren innovativen Projekten wie smarten Straßenlaternen, wasserstoffbetriebenen Bussen, den landesweit bekannten Cabs oder unserer Online-Plattform für lokalen Strom aus erneuerbaren Energien unterstützen wir unsere Kunden und unsere Heimat auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft.
Sachbearbeiter (m/w/d) KundenCenter
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Wir bieten
Die Besetzung dieser Vollzeitstelle ist auch mit Teilzeitkräften möglich, wenn durch Vereinbarung sichergestellt werden kann, dass betriebliche Abläufe berücksichtigt werden.
Die WSW-Unternehmensgruppe fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung wird mit Interesse entgegengesehen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die WSW-Unternehmensgruppe unaufgefordert zugesandte Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen nicht akzeptiert und diese umgehend vernichtet. Die WSW-Unternehmensgruppe wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Provisionszahlungen an Personalvermittlungsagenturen leisten. Sollte die WSW Unternehmensgruppe Kandidatenprofile von Personalvermittlungsagenturen erhalten, mit denen keine Rahmenvereinbarung besteht, und sollten diese Kandidat*innen zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.
