Customer Support - Hamburg, Deutschland - Eventinc GmbH

Eventinc GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Deine Rolle

**Wir suchen Support für unseren Kundenbereich**:

- Du prüfst eingehende Rechnungen
- Du versetzt Dich in die Lage Deines gegenüber und gehst flexibel auf ihre Bedürfnisse ein
- Du erstellst Angebote
- Du behältst den Überblick über alle Anfragen
- Dabei ist Dein Ziel, die Kundenzufriedenheit durch schnelle und wirksame Lösungen grundlegender produktbezogener Probleme zu steigern
- Zusammen mit dem Produktteam arbeitest Du kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte

Was uns gefällt
- Ownership: Du gehst Deine Aufgaben selbstständig und strukturiert an
- Communication: Deine Kommunikationsfähigkeiten erleichtern es Dir, mit unterschiedlichen Menschen zu interagieren
- Customer Focus: Durch Deine Organisationsfähigkeiten hast Du die Bedürfnisse von Unternehmenskunden und Location-Partner immer im Blick

Was Dir gefällt
- Das Wichtigste vorweg: Du bist Teil eines motivierten und hochqualifizierten Teams mit flachen Hierarchien und - Überraschung - regelmäßigen Teamevents, wie z.B. den Hamburger Hafengeburtstag, Xletix, Afterwork Drinks auf der Dachterrasse oder auch ambitionierte Mario Kart Turniere
- Englisch
- Sprachkurse vor Ort on top
- Sei ein Sparfuchs und nutze Prozente auf diverse Marken und Reisen
- Natürlich gibt es auch den obligatorischen Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke
- Flexible Arbeitszeiten. Das sieht in jedem Team unterschiedlich aus. Grundsätzlich gilt: Jeder ist so lange flexibel, bis die Flexibilität eines anderen eingeschränkt wird
- Es gibt die Möglichkeit, vom Büro oder von zu Hause zu arbeiten. In welchem Maße kannst Du mit Deinem Team (Lead) besprechen
- Du hast Lust, mit Blick auf die Elbe und einige der bekanntesten und schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs zu arbeiten?
- Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit Benefitsy oder dem Zuschuss zum DEU-Ticket
- bAV und VWL von bis zu 100 €

Deine Ansprechpartnerin

Kim, unsere People & Culture Managerin