Serviceberater (M/w/d) - Lage, Deutschland - Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG

Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG
Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG
Geprüftes Unternehmen
Lage, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Die traditionsreiche Autohaus Stegelmann Gruppe zählt ca. 250 Mitarbeitende und davon 30 Auszubildende. Zu den Geschäftsfeldern gehören der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge und eBikes, inkl. Ersatzteilen und Zubehör für die genannten Marken. Auch Service
- und Finanzdienstleistungen gehören zum Leistungsportfolio.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte in Detmold, Lage, Bad Salzuflen und Lemgo einen**

**Serviceberater (m/w/d)**

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sicherstellen einer schnellen und anforderungsgerechten Instandhaltung und Instandsetzung der Kundenfahrzeuge und der Erfüllung aller Anforderungen an eine Volkswagen
- Werkstatt durch exakte Diagnose und Auftragserstellung
- Darstellen der Leistungsfähigkeit des Werkstattbereichs gegenüber dem Kunden als Beitrag zur Profilierung des Unternehmens als bester KD-Anbieter
- Benachrichtigung des Kunden bei festgestellten Mängeln am Fahrzeug, mit der Auflage diese möglichen Reparaturen zu verkaufen
- Bearbeiten von Reklamationen
- Entgegennehmen und Präzisieren der Kundenwünsche; Ermitteln des Arbeitsumfangs und Erstellen des Arbeitsauftrags durch eine sorgfältige Diagnose
- Beraten des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Auftrages; Festhalten und Verfolgen von unerledigten Arbeiten
- Prüfen der Rechnungen auf sachliche Richtigkeit und Erläutern der einzelnen Positionen gegenüber dem Kunden bei Fahrzeugübergabe
- Gezieltes und systematisches Finden neuer Adressen/Interessenten im privaten und Gewerblichen Bereich
- Herstellen von Kontakten zu neuen Interessenten/Kunden

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Kfz.technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung als Serviceberater in einem VW- Konzern Autohaus wäre wünschenswert
- Serviceberaterausbildung wäre von Vorteil, falls nicht vorhanden: Beginn innerhalb eines Jahres
- Führerscheinklasse B
- Sprachliche Gewandtheit, gute Allgemeinbildung
- Verkaufs
- und Verhandlungstechniken beherrschen
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
- Korrektes und freundliches Auftreten
- Sozialkompetenz

**Das erwartet Sie**:

- Dynamisches mittelständisches Unternehmen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

**Ihr Volkswagen Partner**

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