Front Office Agent - Duesseldorf, Deutschland - Hilton Cologne

Hilton Cologne

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**THIS IS FOR ALL HOSPITALITY LOVERS**

**Im Hilton Cologne trifft der Hilton Spirit auf die lockere Kölsche Art. Das beschreibt auch schon, was dich an deinem neuen Arbeitsplatz erwartet. Professionell wie ein Konzern - individuell wie du. Finde heraus, ob wir zu dir und du zu uns passt.**

Im Hilton Cologne haben wir folgende Stelle für dich frei (Start flexibel):
**Front Office Agent (m/w/d)**

**Dein Einsatz im Front Office Team**:

- Du bist ein wichtiger Bestandteil in unserem Front Office Teams und trägst Verantwortung für deinen Arbeitsbereich
- Du freust dich auf eine reibungslose Kommunikation innerhalb des Teams, mit allen weiteren Abteilungen, sowie mit den Gästen des Hilton Cologne
- Du lebst Gastfreundschaft und erschaffst eine ganz besondere Service-Erfahrung
- Du stehst Kritik professionell gegenüber und möchtest mithilfe von Analysen und der Umsetzung von Gastfeedback den Hilton Standard positiv beeinflussen
- Du hast Talent, erfolgreiche Verkaufsgesprächezu führen und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen
- Du fühlst dich Verantwortlich für den Nachwuchs im Hilton Cologne und möchtest den Lernprozess und Einarbeitung/beruflicher Erfolg unserer Auszubildenden aktiv unterstützen

**Was dich bei uns erwartet**:

- Die besten Team Member, Vorgesetzte, Freundinnen und Freunde, die man sich bei der Arbeit wünschen kann
- Mit der Hilton University und individuellen Karriereplänen / Coachings unterstützen wir dich auf Wunsch in deiner Entwicklung. Bei und mit uns stehen dir alle Türen offen - lokal, regional, deutschlandweit und international
- Du bist von Anfang Teil des Teams und wirst mit einem spannenden Willkommensprogramm begrüßt
- Eine wohlwollende Feedbackkultur und ein transparenter Informationsfluss. Kommunikation wird bei uns großgeschrieben und bezieht alle mit ein
- Zahlreiche Mitarbeiterevents, Goodies & Co. Das WIR steht bei uns im Vordergrund
- Noch mehr Benefits: Bezug eines vergünstigten Deutschlandticket
- Jobtickets für öffentliche Verkehrsmittel, Corporate Benefits (Einkaufsvorteile bei über 600 Marken, darunter Kleidung, Technik, Autos, Reisen, etc.), gutes Essen im Team Restaurant

**Last but not least wäre da noch der Liebling aller Hilton Cologne Team Member**:
Das Go Hilton Reiseprogramm, mit dem du und deine Freunde/Familie zu unschlagbar günstigen Preisen die Welt bereisen können. Echte Rabatte für jede und jeden, ganz einfach buchbar.

**Last but not least wäre da noch der Liebling aller Hilton Cologne Team Member**:
**Das Go Hilton Reiseprogramm, mit dem du und deine Freunde/Familie zu unschlagbar günstigen Preisen die Welt bereisen können. Echte Rabatte für jede und jeden, ganz einfach buchbar.**

**Was uns besonders wichtig ist**:

- Echte Gastfreundschaft, denn als Hilton sind wir der Inbegriff der Hospitality
- Augenhöhe - niemand ist besser oder wichtiger als der andere. Wir sind alle auf einer Ebene, unser General Manager Martin eingeschlossen
- Freundschaftlicher Umgang - wir arbeiten und leben wie eine Familie zusammen
- Das "Du" nutzen wir nicht einfach so in der Stellenanzeige, sondern leben es auch im Miteinander

**Du passt perfekt zu uns, wenn**:

- Du Spaß daran hast, gemeinsam im Team tolle Serviceerlebnisse für unsere Gäste zu kreiieren
- Du mit uns den nächsten Schritt in deiner Entwicklung gehen willst
- Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder bereits Berufserfahrung am Front Office hast

**Du bist dir nicht sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem**

Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit und Lernbereitschaft an - das, was an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam entwickeln.

**Hier noch eine persönliche Botschaft deiner zukünftigen Kollegin, Alina**:
"Wenn du offen und selbstbewusst bist und Lust hast viel zu erleben und viele Leute

kennenzulernen, dann passt du perfekt ins Hilton Köln."

Bewirb dich einfach und bequem und sende deinen Lebenslauf über Indeed an deine persönliche Ansprechpartnerin Leonie Roth. Solltest du vorab Fragen haben, ruf uns einfach an. Du erreichst Leonie direkt unter

**Wir freuen uns auf dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.113,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort