First Level Supporter - Meckenheim
vor 10 Stunden
Jobbeschreibung
About this job
First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk ReferenzSie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen?
Wir suchen für unseren Kunden aus dem Umkreis Meckenheim einen IT-Supporter für das stetig wachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeit
- Eine individuelle und umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Einstieg
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ein freundliches Arbeitsklima
- Breit gefächertes Aufgabengebiet
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung aller im First-Level-Support eingehenden Themen
- Selbstständige Problemanalyse, Kategorisierung und Behebung fehlerhafter Zustände
- Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten
- Koordination und Weiterleitung der Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Einheiten (2nd/3rd Level)
- Eigenständige Umsetzung verschiedener IT-Projekte
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Freude an der direkten Zusammenarbeit mit den internen Anwendern
- Ein Auge für IT-Lösungen und eine zielorientierte Arbeitsweise
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Metallindustrie
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Bonn
Baunscheidtstraße
Bonn
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