Customer Service Agent - Bensheim, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bensheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Bensheim 36.000€ € Vollzeit Dienstleistung und Service

Du bist ein echtes Multitasking-Talent und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick? Der ideale Job für dich ist abwechslungsreich und spannend? Dann haben wir das Richtige für dich: Als **Kundendienstmitarbeiter **bei unserem Partner in **Bensheim **wird dir nie langweilig. Lies weiter und erfahre mehr darüber, was dich erwartet. Egal, wie du bist - wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Was wir anbieten**:

- Selbstständiges Arbeiten
- Im Unternehmen wachsen
- Chance auf unbefristeten Vertrag
- Moderne Arbeitsplätze

**Was wirst du tun**:

- Bestmöglicher Service für interne und externen Kunden in Bezug auf Auftragsverarbeitung, Preis-, Rechnungs
- und Serviceanfragen sowie bei Kundenreklamationen
- Annahme und Bearbeitung der per E-Mail, Fax oder telefonisch eingehenden Aufträge
- Ausstellung erforderlicher Gutschriften bei Rücksendungen und Reklamationen innerhalb der offiziellen Verfahrensfristen
- Nachverfolgung von Lieferrückständen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Bearbeitung und Erfassung der Jahresinventur
- Administrative Tätigkeiten

**Was bringst du mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann mit erster Erfahrung im Kundenservice
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse in SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikation sowohl schriftlich als auch mündlich
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Verantwortungsbewusst und Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit

**Damit punktest du**:
**Kenntnisse**
- Reklamationsbearbeitung
- Korrespondenz
- Kundenberatung, -betreuung

**Sprachen**
- Englisch