Sachbearbeiter Kundenservice - Duesseldorf, Deutschland - Herrmann Personaldienste GmbH

Herrmann Personaldienste GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**UNSER KUNDE**:
Unser Kunde ist ein weltweit renommierter Luxusartikelhersteller mit dem Hauptsitz in der Kölner Innenstadt. Mit ihren zukunftsweisenden Innovationen setzte die Marke seit über 100 Jahren Meilensteine in ihrer Branche. Ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie beste berufliche Perspektiven erwarten Sie bei diesem innovativen Unternehmen.

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags
- Beste Chancen zur Übernahme in eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Hervorragende Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (sofort am Kölner Hauptbahnhof)
- Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
- Gewährung aller Brückentage durch Schließung des Unternehmens an diesen Tagen

**IHRE AUFGABEN**:

- Sie bearbeiten die schriftlichen sowie telefonischen Anfragen der Kunden
- Sie wirken bei der Erfassung der Kundenaufträge mit
- Sie verantworten die Begleitung nachgelagerter Prozesse z. B. Versand, Rechnungserstellung und (digitale) Ablage des Schriftverkehrs/Servicevorgangs
- Sie bearbeiten Sendungen und unterstützen die Werkstattleiter im Tagesgeschäft
- Mithilfe in Projekten, z. B. Ideenmanagement rund um Optimierungspotenziale und Unterstützung weiterer Abteilungen

**IHR PROFIL**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Sie weisen sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und idealerweise auch Microsoft Dynamics 365 auf
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Souveränes, professionelles und verbindliches Auftreten mit hoher Serviceorientierung (gerne aus dem Hotelbereich)
- Sie haben ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität sowie eine zielstrebige Arbeitsweise

**HR DIREKTER WEG ZU UNS**:
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie

**_ Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_**:
***:
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause