Client Support - Berlin, Deutschland - AENEAS Group

AENEAS Group

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Anstellung bei der AENEAS Consulting GmbH**
Job-ID: 18700

Wir suchen **ab sofort** für unser Kundenunternehmen - ein führender Anbieter aus der digitalen Finanzdienstleistung - **mehrere Kundenbetreuer **(m/w/d) für das neue Team 'Client Support' am Standort Berlin. Nach Start im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist eine kurzfristige Übernahme in die Festanstellung beim Kunden geplant, um das Team in der Kundenbetreuung weiter auszubauen.

Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln. Wir wurden von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet.

**Das Angebot**
- Die Vergütung liegt je nach Erfahrung/Qualifikation bei EUR brutto
- Klare Arbeitszeitmodelle zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis Freitag mit einer 40h/Woche
- Geplante Übernahmeoption in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie jährliche Tariferhöhung (Tarifvertrag BAP, jetzt GVP)
- Möglichkeit für eine betriebliche Altersvorsorge/Entgeltumwandlung
- Dank unseres Arbeitszeitkontos wird jede gearbeitete Minute vergütet oder in Freizeit ausgeglichen
- Wertschätzung & Verbindlichkeit - jederzeit kompetente Betreuung bei einem ausgezeichneten Top-Arbeitgeber (kununu-Score: 4,8)

**Ihre Aufgaben**
- Serviceorientierte Kundenbetreuung für eine herausragende Customer Experience eines neuen Produkts
- Mitarbeit an der fortwährenden Optimierung aller Customer Service Prozesse und Standards
- Enge, interne Zusammenarbeit mit angeschlossenen Fachbereichen für schnelle, zielgerichtete Lösungen
- Kaufmännische Sachbearbeitung und Ablage

**Ihr Profil**
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Kaufmann-/frau für Dialogmarketing (m/w/d), Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erforderlich ist zwingend eine persönliche Affinität zu Finanz
- und Bankwesen, Aktien
- bzw. Wertpapiermarkt - oder Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Finanz
- bzw. Bankwesen oder in der FinTech Branche
- Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise