- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung von IT-Anwendern im Hardware- und Softwareumfeld
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Bereitstellung von branchenspezifischem und technologischem Know-how
- Erfahrungen im Kundensupport, an einer Hotline oder im Call Center von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Windows und MS Office
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Fixgehalt mit zusätzlich übertariflicher Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Arbeitstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmechancen beim Kunden
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
wu personal GmbH Zwickau, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangre ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Zwickau, Deutschland CDIWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangr ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Experis Zwickau, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? · Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Wir suchen für den Standort · **Zwickau** mehrere · **Service Desk Agents **(gn). · **Unser Angebot an Sie**: · - Ein monatliches Bru ...
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IT Help Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Norafin Industries (Germany) GmbH Mildenau, Deutschland GanztagsDu bist lösungsorientiert, dynamisch und schätzt eigenständige Arbeit? Dann komm zu uns Wir suchen ab sofort einen IT Help Desk Mitarbeiter (w/m/d), der unser achtköpfiges Team am Standort Mildenau im Erzgebirge verstärkt. Deine Aufgaben · Erste Anlaufstelle der Mitarbeiter für ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 2 Wochen
Kassenärztliche Vereinigung Sachsen Chemnitz, Deutschland NebenberuflichMitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) · Kassenärztlichen Vereinigung Sachsen Jobportal · Chemnitz · Teilzeit · Publiziert: · Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS) versteht sich als Dienstleister für Vertragsärzte, Vertragspsychotherapeuten und Patienten und ist die Vertre ...
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Help Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
GECO Deutschland GmbH Chemnitz, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung und User-Support (per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem) · - Durchführung von Fehleranalyse und Troublesh ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
Klengel Systemhaus GmbH Chemnitz, Deutschland**Was Sie bei der Klengel Systemhaus GmbH erwartet** · - Erster Ansprechpartner für unsere Kunden · - Betreuung der Servicehotline und Annahme der Telefonate · - Qualifizierung von Service Requests aus Telefonaten oder E-Mails · - Überwachung und Einhaltung der Service-Level-Agre ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
Saxonia Network Systems GmbH Chemnitz, Deutschland**Was Sie bei der Klengel Systemhaus GmbH erwartet** · - Erster Ansprechpartner für unsere Kunden · - Betreuung der Servicehotline und Annahme der Telefonate · - Qualifizierung von Service Requests aus Telefonaten oder E-Mails · - Überwachung und Einhaltung der Service-Level-Agre ...
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Help Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company Chemnitz, Deutschland GanztagsF�r einen unserer Gro�kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter in Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erf�llt: · Ihre Aufgaben · Kundenbetreuung und User-Support�(per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem) · Durchf�hrung von Fehleranalyse und Troubleshooting · Inst ...
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Mitarbeiter 24/7-desk
vor 3 Wochen
Syneco Trading GmbH Chemnitz, DeutschlandZur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter 24/7-Desk (m/w/d) am Standort Chemnitz. · Der Bereich 24/7-Desk & Flexvermarktung gewährleistet den kontinuierlichen Marktzugang zu den Spot · - und Intradaymärkten und optimiert Flexibilität ...
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Mitarbeiter 24/7-desk
vor 3 Wochen
Syneco Trading GmbH Chemnitz, DeutschlandZur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter 24/7-Desk (m/w/d) am Standort Chemnitz. · Der Bereich Kraftwerksvermarktung und 24/7-Desk gewährleistet den kontinuierlichen Marktzugang zu den Spot · - und Intradaymärkten und optimiert Flex ...
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1st Level Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
everience Germany GmbH Chemnitz, Deutschland**Wen wir suchen**: · Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Chemnitz suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), remote arbeiten ist nach Absprache in dieser Position auch möglich. Wir betreuen verschiedene Großkunden unters ...
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Softwarevalidierer (m/w/d)
vor 2 Wochen
HOPPECKE Zwickau, DeutschlandHerzlich Willkommen bei HOPPECKE in Zwickau Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen in privater Hand gestalten wir seit 1927 die Zukunft der Energiebranche mit und sind stolz auf das, was wir von hier aus geschafft haben: Unternehmerische Höchstleistunge ...
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Softwarevalidierer (m/w/d)
vor 1 Tag
HOPPECKE Zwickau, Deutschland NebenberuflichSoftwarevalidierer (m/w/d) · HOPPECKE · Zwickau · Berufserfahrung (Junior Level) · Berufserfahrung · Berufserfahrung (Senior Level) · Forschung, Entwicklung, Lehre · IT · Voll/Teilzeit · Herzlich Willkommen bei HOPPECKE in Zwickau Als größter europäischer Hersteller von Industr ...
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Softwarevalidierer (m/w/d)
vor 4 Wochen
HOPPECKE Systemtechnik GmbH Zwickau, DeutschlandSoftwarevalidierer (m/w/d) · HOPPECKE · Zwickau · Berufserfahrung (Junior Level) · Berufserfahrung · Berufserfahrung (Senior Level) · Forschung, Entwicklung, Lehre · IT · Voll/Teilzeit · Herzlich Willkommen bei HOPPECKE in Zwickau Als größter europäischer Hersteller von Industrie ...
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Job unbefristet
vor 3 Wochen
HOPPECKE Systemtechnik GmbH Zwickau, DeutschlandVoll/Teilzeit · Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen in privater Hand gestalten wir seit 1927 die Zukunft der Energiebranche mit und sind stolz auf das, was wir von hier aus geschafft haben: Unternehmerische Höchstleistungen als globaler Systemanbiet ...
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Service Desk Agent Junior
vor 1 Woche
wu personal GmbH Zwickau, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfan ...
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Service Desk Agent(M/w/d)
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Zwickau, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bi ...
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Lagerfachkraft (m/w/d/x)
vor 2 Tagen
iperdi GmbH - Chemnitz Oelsnitz/Erzgebirge, Deutschland ArbeitnehmerüberlassungLagerfachkraft (m/w/d/x) · Standort: Oelsnitz / Erzgebirge · Anstellungsart(en): Vollzeit · Du stapelst gern hoch und suchst nach einer neuen Perspektive? · Dann haben wir Deinen JobErfassung und Verwaltung von Kunden/Artikelstammdaten im SAP · Erfassung und Verwaltung von Kunden ...
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Mitarbeiter in
vor 1 Woche
ISAP AG Lichtentanne, DeutschlandWir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben und die Wandel gestalten wollen. Darum unterstützt die ISAP AG seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Einführung von Lösungen zur Digitalisierung des Produktentste ...
Service Desk Mitarbeiter - Zwickau, Deutschland - wu personal GmbH
Beschreibung
Wir sind in der Branche der IT-Personaldienstleistungen und kaufmännischen Fachkräfte tätig, sei es durch Arbeitnehmerüberlassung oder Dienst- und Werkverträge. Unsere Kundschaft setzt sich aus IT-Systemhäusern, IT-Herstellern und IT-Dienstleistern zusammen.
Unser Auftraggeber ist der größte Telekommunikationsanbieter Europas und bietet umfassende Lösungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie, Fertigung, den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen.
Für diesen Kunden suchen wir derzeit nach mehreren Mitarbeitern für die Position des Service Desk Mitarbeiters.