Customer Service Mitarbeiter - Wuppertal, Deutschland - Aschert & Bohrmann GmbH

Aschert & Bohrmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wuppertal, Deutschland

vor 23 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) International am Standort Wuppertal.

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortung für die Erstellung von individuellen Angeboten, inkl. Bearbeitung von Anfragen
- Korrespondenz mit Kunden sowie eine serviceorientierte Betreuung und Pflege von nationalen und internationalen Bestandskunden
- Bearbeitung von Rechnungen, Beschwerden und Reklamationen, inkl. Erstellung von Gutschriften und individuellen Kostenvoranschlägen
- Unterstützung bei der Neukundengewinnung und Pflege der Kundendatenbank
- Mitarbeit bei der Optimierung interner sowie externer Prozesse

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium
- Erste Berufserfahrungen im internationalen Customer Service wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Italienischkenntnisse von Vorteil
- Kunden
- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?