Kundenbetreuungsingenieur - Kiel, Deutschland - Hyperion Industries

Hyperion Industries

Geprüftes Unternehmen

Kiel, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Kundenbetreuungsingenieur Kundenbetreuungsingenieur hilft dabei, die Zufriedenheit und Gesundheit der Kunden zu gewährleisten und die kontinuierliche Beziehung zu stärken, indem er hochwertige technische Dienstleistungen anbietet.

**Hauptaufgaben**:

- Ansprechpartner für Kunden in allen technischen Belangen, einschließlich Onboarding, methodischer Beratung und Best Practices.
- Aufbau von starken und positiven Beziehungen zu Kunden auf verschiedenen Ebenen.
- Als wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb und Management fungieren, um eine konstante Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Bereitstellung von Status- und Serviceberichten, um der Geschäftsleitung Empfehlungen für die nächsten Schritte zu geben.
- Reisen zu Kundenstandorten, um den Erfolg von RFID-Proof-of-Concepts zu gewährleisten.

**Anforderungen**:

- Nachweisbare Erfahrung von mehr als 1 Jahr in Kundenbetreuungsrollen in einem Technologieunternehmen.
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen.
- Problemlösungsfähigkeiten, um Lösungen für Kunden zu finden. Starke Kundenorientierung.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
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