Customer Service Agent - Hamburg, Deutschland - MH Handel GmbH

MH Handel GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen "awesome") verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht.

Wir wachsen stark und brauchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als **Customer Service Agent / Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d).**

**Welche Aufgaben erwarten Dich bei uns?**
- Du bist der telefonische Erstkontakt für unsere Kunden und betreust diese bei Fragen und Problemen und sorgst für Kundenzufriedenheit
- Du bist für die telefonische Betreuung von Kunden verantwortlich

**Was solltest Du mitbringen?**
- Du arbeitest kundenorientiert. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in einem Call Center als Customer Service Agent sammeln können
- Du bist empathisch. Als Stimme von Aosom finden Kunden bei dir immer ein offenes Ohr
- Du arbeitest lösungsorientiert.
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse

**Was wir Dir bieten?**

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag hast Du eine Planungssicherheit für Deine Zukunft. Verwirkliche Dich in unserem expandierenden internationalen Unternehmen. Bringe Dich aktiv in die Weiterentwicklung von Aosom ein und zähle dabei auf unsere weiteren Benefits:

- Mitarbeiterrabatt im eigenen Onlineshop
- Monatlicher Zuschuss zum HVV-Profiticket
- Monatliche Bonuszahlung bei entsprechender Zielerreichung
- Mobiles Arbeiten zwei Mal die Woche möglich
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
- Gemeinsame Aktivitäten und Teamevents
- Schnelle Integration in unser Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung

**Komm in unser Team**

Sende uns Deinen Lebenslauf mit Angabe zu Deinen bisherigen Aufgaben
- und Verantwortungsbereichen direkt oder alternativ per E-Mail. Lass uns in einem Zweizeiler bitte auch Deinen möglichen Eintrittstermin und Deine ungefähre Gehaltsvorstellung wissen. Wir sind awesome: ein separates Bewerbungsanschreiben erwarten wir nicht von Dir.

Sind bei Dir noch Fragen offen? Du erreichst Aydan Yüce aus dem Bereich Human Resources telefonisch unter 040/

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime