Call Center Agent - Frankfurt am Main, Deutschland - BIP Dienstleistungen GmbH

BIP Dienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für den Premium-Kundenservice eines international führenden Online-Shops suchen wir in Berlin Call Center Agents (m/w/d) im engagierten Customer Support. Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem aufgeschlossenen, erfolgreichen Team

**Ihre Aufgaben**:
Als Repräsentant des Unternehmens nehmen Sie Bestellungen und Aufträge freundlich am Telefon entgegen. Sie beraten die Kunden zielbewusst zu Produkten, Zusatzoptionen und aktuellen Angeboten. Durch den kompetenten Service sichern Sie langfristig die hohe Kundenzufriedenheit. Datenpflege gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

**Ihre Vorteile bei uns**:

- Langfristige Arbeitsmöglichkeit in Vollzeit und Teilzeit
- Professionelle Einarbeitung mit qualifizierten Fachtrainings und Coachings
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Branche
- Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten Kollegen-Team
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

**Was Sie mitbringen**:

- Exzellenter Service und gute Kundenberatung liegen Ihnen am Herzen
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Customer Service / Sales / Support
- Schicht
- und Wochenendbereitschaft
- Beim telefonischen Kundenkontakt haben Sie Vertrieb und Qualität im Blick
- Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
- Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Vor Ort