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    IT-Helpdesk-Mitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in - Aachen, Deutschland - onOffice GmbH

    onOffice GmbH
    Default job background
    Beschreibung
    Konfiguration, 1st-Level-Support, IT-Helpdesk,IT-Support, CRM, Softwareentwicklung, 2nd-Level-Support,IT

    IT Support / IT Hotline / IT HelpdeskEmployee (m/f/d)

    Full-time, unlimited remotepossible Technical Support 52068 Aachen

    InTechnical Support, you will help a wide range of real estatecompanies to get the most out of onOffice CRM software - fromoptimizing individual configurations to troubleshooting andinstalling new functions.

    For over 20 years,onOffice has been digitizing the real estate industry in Europewith leading software for real estate agents. As an IT supportemployee (m/f/d), you are the personal contact for your customers.Together with the specialists from our specialist teams, you willfind solutions for individual requirements.

    Customer consulting

    1st and 2nd level support

    CRM software

    Websites

    IT project organization

    Training

    Complaint Management

    Your tasks

    • Advise ourcustomers - experienced real estate agents - on the optimalorganization of their data and properties in our CRM application
    • Provide training and support users in theindividual configuration of their software settings
    • Create document templates for customers, from coverletters to exposés
    • Organize customer ordersfor 2nd level support through our software development andadministration teams

    Yourprofile

    • Knowledge of ITapplications such as web, e-mail and office configuration are goodprerequisites for our support - also for IT career changers
    • Based on your previous professionalexperience, you see yourself as open-minded and constructive incommunicating with customers
    • You speakfluent German and good English - a good fit for our internationalcompany

    How we work

    Getting started made easy

    Anintensive induction plan accompanies you in the first 6-12 weeks, apersonal mentor and an ambitious team are at your side

    Opportunity for career changers

    Wewelcome people who enrich our team with diverse ambitions,experience and curiosity

    Flexible remote

    Flexitime, hybrid and remote arrangements aswell as our shared desk system allow you to work flexibly in yourteam

    Real teamwork

    Teamwork, even across departments, is the great common denominatorof onOffice

    Very good working atmosphere

    We celebrate our successes - also online.Events and excursions bring our team together

    Individual benefits

    Benefit from attractivediscounts on fitness and leisure activities and a company pensionscheme

    Ask Julia

    Questions about this job or the application will be answered by

    Julia Ohler-Akyol
    Human ResourceManager

    Phone:

    Your application

    Aroused interest?
    We look forward toreceiving your application,
    so that we can get to knoweach other personally.

    onFriends - onGrowing - onOffice

    A uniquely friendly team digitizes the real estateindustry. We have been an independent, owner-managed company since2001 and today offer leading CRM software as well as websites,online marketing, consulting and support for real estate companiesin Europe. Over 35,000 users at eight international locations andaround 350 colleagues benefit from this every day. And we continueto grow - together with people who share our team spirit.


  • Offergeld Logistik

    IT Helpdesk Specialist

    vor 2 Wochen


    Offergeld Logistik Würselen, Deutschland Ganztags

    · IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st Level Support · View job here IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st Level Support · Vollzeit · 52146 Würselen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Für einen reibungslosen Ablauf von Transport und Logistik können Sie bei uns sorgen. Wir suc ...


  • ModuleWorks GmbH Aachen, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Bei ModuleWorks entwickeln wir Softwarekomponenten für die CAD/CAM-Industrie, die zur Steuerung und Simulation von CNC-Maschinen und Robotern eingesetzt werden. Mit über 200 Mitarbeiter:innen und mehr als 70% Weltmarktanteil sind wir das führende Unternehmen in diese ...

  • Rhein-Maas Klinikum GmbH

    IT- Mitarbeiter

    vor 3 Tagen


    Rhein-Maas Klinikum GmbH Würselen, Deutschland Ganztags/Nebenberuflich

    IT- Mitarbeiter (m/w/d) · Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen vielfältige berufliche Perspektiven und Vorteile bietet? Dann sind Sie bei den Knappschaft Kliniken genau richtig. Ganz egal, an welchem unserer Standorte oder in welchem Beruf Sie einsteigen: Be ...


  • ModuleWorks GmbH Aachen, Deutschland Nebenberuflich

    Einleitung Bei ModuleWorks entwickeln wir Softwarekomponenten für die CAD/CAM-Industrie, die zur Steuerung und Simulation von CNC-Maschinen und Robotern eingesetzt werden. Mit über 200 Mitarbeiter:innen und mehr als 70% Weltmarktanteil sind wir das führende Unternehmen in diesem ...

  • INFORM GmbH

    IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    INFORM GmbH Aachen, Deutschland

    · IT Support Mitarbeiter (all genders) · START CAREER MODE Wir sind INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorientiert und flexibel, aber trot ...


  • Uniklinik RWTH Aachen Aachen, Deutschland

    Ihre Aufgabe · Mitarbeit im Themenbereich IT-Security. Die Aufgaben im Einzelnen: · Analyse und Unterstützung der verschiedenen IT Bereiche in Frage der IT-Security · Mitwirkung an IT-Security Vorgaben für den Einsatz von IT in allen Bereichen der Uniklinik RWTH Aachen · Unters ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    Fokus Academics Aachen, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 52 Aachen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschich ...


  • onOffice GmbH Aachen, Deutschland

    *Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation neuer Funktionen.* · Seit ü ...


  • Uniklinik RWTH Aachen Aachen, Deutschland

    Ihre Aufgabe · Betrieb und Weiterentwicklung der vorhandenen Netzwerke mit 180 Verteilerstandorten und aktiven Datendosen sowohl im WAN- und LAN-Bereich sowie im WLAN (3000 Access-Points) der UKA mit den zugehörigen Management- und Security-Lösungen wie Firewall, DNS, DHCP, VPN, ...


  • I. K. Hofmann GmbH Aachen, Deutschland

    IT-Administrator / Informatiker im Team Helpdesk für Aachen (m/w/d) Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für ein regionales Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleister aus Aachen · Ihre Aufgaben: · 1st-Level-Support, Problem- u ...


  • I. K. Hofmann GmbH Aachen, Deutschland

    IT-Administrator / Informatiker im Team Helpdesk für Aachen (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für e ...

  • INFORM GmbH

    IT Support Mitarbeiter

    vor 15 Stunden


    INFORM GmbH Aachen, Deutschland

    Möchtest du etwas bewegen? Hier kannst du es Unsere #Software automatisiert und optimiert täglich tausende #Transporte in #Produktion und #Automobilbranche. Unsere Teams sind selbstbestimmt und agil. Jede Meinung zählt. Gleichermaßen funktioniert die Zusammenarbeit mit langjährig ...

  • DERNBACHER GRUPPE KATHARINA KASPER

    Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    DERNBACHER GRUPPE KATHARINA KASPER Gangelt, Deutschland

    Mitarbeiter IT - Quereinsteiger (m|w|d) · Vollzeit · ViaNobis - Zentrale Dienste | Verwaltung · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Quereinsteiger für unsere IT-Abteilung (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Gangelt. Quereinsteiger gewünscht · Du hast ke ...


  • Bechtle Aachen, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem z.B. Service Requests, Incidents und Changes geht. · Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Betreuung verschiedener IT ...

  • Hospitalvereinigung der Cellitinnen

    IT Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Hospitalvereinigung der Cellitinnen Bergheim, Deutschland in Ganztags

    Für den Standort Bergheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · IT Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service · in Vollzeit · Der digitale Wandel im deutschen Gesundheitswesen hat Fahrt aufgenommen. Wir im Fachbereich IT sitzen dabei mit am Steuer. Das Schiff legt bereits ab, ...

  • Takasago Europe GmbH

    Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Takasago Europe GmbH Zülpich, Deutschland

    · Mitarbeiter IT (m/w/d) bei Takasago Europe GmbH | softgarden · View job here Mitarbeiter IT (m/w/d) · Vollzeit · 53909 Zülpich, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Über uns: · Die TAKASAGO Europe GmbH gehört im Konzernverbund mit der japanischen Muttergesellschaft zu den we ...

  • Takasago Europe GmbH

    Mitarbeiter IT

    vor 1 Tag


    Takasago Europe GmbH Zülpich, Deutschland Ganztags

    Die TAKASAGO Europe GmbH gehört im Konzernverbund mit der japanischen Muttergesellschaft zu den weltweit führenden Produzenten von Aromen. Das Geschäft der TAKASAGO Europe GmbH erstreckt sich neben der Belieferung von Konzerngesellschaften in erster Linie auf externe Kunden. Absa ...

  • Takasago Europe GmbH

    Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Takasago Europe GmbH Zülpich, Deutschland Permanent

    · Mitarbeiter IT (m/w/d) bei Takasago Europe GmbH | softgarden · View job here Mitarbeiter IT (m/w/d) · Vollzeit · 53909 Zülpich, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Über uns: · Die TAKASAGO Europe GmbH gehört im Konzernverbund mit der japanischen Muttergesellschaft zu den we ...


  • Bechtle Würselen, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Wann immer es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes · Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betr ...

  • ViaNobis - Zentrale Dienste | Verwaltung

    Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    ViaNobis - Zentrale Dienste | Verwaltung Gangelt, Deutschland

    ViaNobis - Zentrale Dienste | Verwaltung · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Quereinsteiger für unsere IT-Abteilung (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Gangelt. · Quereinsteiger gewünscht · Du hast keinen Studienabschluss oder Berufsausbildung im IT-Umfeld? ...