- Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem z.B. Service Requests, Incidents und Changes geht.
- Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.
- Du verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen.
- Sofern notwendig, leitest du Anfragen an den 2nd Level Support.
- Die Übernahme von Rufbereitschaften sind kein Problem für dich.
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbar, Berufserfahrung nicht zwingend notwendig
- Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen wünschenswert: Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
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Second Level Supporter
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Aachen, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · **1st und 2nd Level Support**- Erster Ansprechpartner für die Anwender- Fehleranalyse und -behebung**Störungsbeseitigung**- Administration, · - **Wartung **und Installation der Clients- Einhaltung von Qualitätsstandards · **Ihr Anforderungsprofil**: · - ...
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1st-level-supporter (M/w/d)
vor 4 Tagen
FACTUR Billing Solutions Aachen, Deutschland**Stellen ID: 644** · **Standort: Aachen** · **_Gemeinsam weiter - Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsstory und gestalten Sie mit uns die _**_Zukunft des Energiemarktes_** · Seit ihrer Gründung im Jahr 2002 bietet die FACTUR Billing Solutions GmbH Prozess · - und IT-Dienstleistu ...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 6 Stunden
Tempton Next Level Experts GmbH Aachen, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Aachen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - 1st & 2nd Level Support für den Kunden, sowohl Remote als auch Vor Ort · - Betrieb und Pfleg ...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Aachen, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · - 1st & 2nd Level Support für den Kunden, sowohl Remote als auch Vor Ort- Betrieb und Pflege von Microsoft Server · - und Clientumgebungen- Integration von Hard · - und Software in die vorhandene Infrastruktur- Betrieb und Pflege von Virtualisierungs-Umg ...
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1st-Level Support
vor 6 Tagen
GEVA Group GmbH Aachen, Deutschland EmployeeIn unserer mittelständischen Unternehmensgruppe dreht sich alles um den elektronischen Zahlungsverkehr. Unser Kundenkreis sind namhafte Kreditinstitute und Finanzdienstleister, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie- und Handelsunternehmen. Unsere Produkte befinden sich nation ...
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1st Level Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
GUS Deutschland GmbH Erp, DeutschlandBereiche: CRM-Lösung- Profile: BerufserfahreneSoftwareentwickler | Programmierer | (Support)Techies (m/w/d)Young Professionals- Unternehmen: GUS ERP GmbH- Standorte: HamburgKempten (Allgäu)Die GUS ERP GmbH ist seit 1980 ein gefragter Lösungspartner im ERP-Umfeld. Mit der GUS-OS S ...
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1st Level Application-Supporter
vor 6 Tagen
SOPTIM Aachen, DeutschlandZurück zur Übersicht Aachen 1st Level Application-Supporter (m/w/d) · In dir pulsiert Energie? Du hast Her(t)zblut? Dann bist du bei uns genau richtig: Wir bieten dir neue, tolle Herausforderungen – durch fortlaufendes Lernen, anspruchsvolle Aufgaben und eigenverantwortliches ...
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IT Support 2nd und 3rd Level
vor 2 Tagen
Amadeus Fire AG Aachen, DeutschlandEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalve ...
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IT 1st Level Support
vor 1 Woche
Offergeld Logistik Würselen, Deutschland· IT 1st Level Support (m/w/d) · View job here IT 1st Level Support (m/w/d) · Vollzeit · 52146 Würselen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Für einen reibungslosen Ablauf von Transport und Logistik können Sie bei uns sorgen. Wir suchen einen Menschen, der wie wir europaweit ...
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IT Support 2nd und 3rd Level
vor 2 Wochen
Amadeus Fire AG Aachen, DeutschlandEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. · Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personal ...
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Onsite-support 1st/2nd Level
vor 6 Stunden
ITconfig/all GmbH Bergheim, DeutschlandAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert: innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund: innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arb ...
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IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level
vor 5 Tagen
GRÜN Software Group Aachen, Deutschland· IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgarden · View job here IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) · Vollzeit · Aachen, Deutschland · Hybrid · Mit / ohne Berufserfahrung · Du hast eine hohe Kommunikationsstärke und kenn ...
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IT Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 5 Tagen
Bechtle Würselen, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Wann immer es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes · Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betr ...
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Fachinformatiker - 2 Nd Level Support (M/w/d)
vor 1 Woche
engaged & Company GmbH Bergheim, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Homeoffice möglich · - 37,5 Std -Woche/ nach Tarif · - Freizeitausgleich · **Firmenprofil**: · Für einen renommierten Marktführer in der Herstellung von Kunstoffen und Keramiken mit Sitz in Bergheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fa ...
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2nd Level Supporter
vor 6 Tagen
DIS AG Geilenkirchen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Geilenkirchen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Bearbeitung von IT-Tickets im 2nd Level Support unter Berücksichtigung · vereinbarter Service Level Agreements (SLA ...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
DIS AG Geilenkirchen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Geilenkirchen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder · Ticketsystem · Selbstständige Analyse und Lösung von ...
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2nd Level Supporter
vor 5 Tagen
DIS AG Niederkrüchten, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Niederkrüchten bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support · Eigenständige Fehleranalyse und Lösung von Hardware- un ...
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2nd Level Supporter
vor 5 Tagen
DIS AG Hückelhoven, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Hückelhoven bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Analyse und Bearbeitung fortgeschrittener Supportanfragen, die vom 1st Level Support · weitergeleitet werden · Eigenständige Diagnos ...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
DIS AG Wegberg, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Wegberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Analyse und Lösung anspruchsvoller Supportanfragen, die vom 1st Level Support · übergeben werden · Selbstständige Diagnose und Behebung ...
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2nd Level Supporter
vor 5 Tagen
DIS AG Erkelenz, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Erkelenz bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung und Analyse von fortgeschrittenen Supportanfragen aus dem 1st Level · Support · Selbstständige Diagnose und Behebung von Ha ...
IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support - Aachen, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen: Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Naima Hamidi | Personalwesen |
