Administrator/in für Servicenow" - Bochum, Deutschland - QuantumWorks
Beschreibung
Stellenbeschreibung:Unser Unternehmen ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich hauptsächlich auf die Auswahl von Fachkräften mit technischem Profil spezialisiert hat. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden Beratungs- und Supportdienstleistungen bei der Implementierung von technologischen Lösungen und der Entwicklung von Anwendungen an.
In Zusammenarbeit mit unseren wichtigsten Partnern aus der IT-Branche sucht unser Unternehmen einen/r ServiceNow-Administrator/in für ein Projekt in Zusammenarbeit mit unserem wichtigsten Geschäftspartner in Madrid.
Aufgaben:
Technische Definition und Implementierung von Anpassungen und Weiterentwicklungen im ITSM-Modul von ServiceNow, mit besonderem Fokus auf den Bereich Service Portal, Request Management und Servicekatalog.
Entwicklung:
Als Teil eines spezialisierten Teams im Bereich Service Operation müssen Sie die Bedürfnisse einer multinationalen und komplexen Organisation verstehen und die besten technischen und funktionalen Lösungen bestimmen. Sie werden die Lösungen gemäß den Best Practices erstellen und implementieren sowie Anfragen und Störungen bearbeiten.
Profil:
4-5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung oder Verwaltung, davon mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Konfiguration und Implementierung auf der ServiceNow-Plattform. Erfahrung in
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