Kundenbetreuer (M/w/d) - Frankfurt Am Main, Deutschland - Best GmbH Personnel Service

Best GmbH Personnel Service

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Aktuell suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in unbefristeter Vollzeitanstellung:
Kundenbetreuer (m/w/d)

**Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter im Handel Deutschland**:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands
- und Neukunden im Inland; darüber hinaus Sicherstellen der Erreichbarkeit innerhalb der Kundenansprechzeiten
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Service
- Protokollieren der Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten (z.B. CRM, SAP)
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Allgemeine unterstützende administrative Tätigkeiten
- Auftragsabwicklung von Bestellung bis Lieferung
- Annahme von Reklamationen und Koordination mit den verantwortlichen Fachabteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
- Operative Aufgaben (z.B. Erstellen von Bestellanforderungen, Angeboten) im Vertriebs-innendienst
- Kontinuierliche Prozessverbesserung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder Kundenbetreuung (Innen
- und/ oder Außendienst)
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Ziel - und kundenorientiertes Handeln
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon sowie technisches Verständnis
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Flexibilität, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

**Ihre Vorteile bei Best**:

- Übernahme vom Kunden nach einer Probezeit
- eine attraktive Bezahlung
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- vermögenswirksame Leistungen
- ein Arbeitgeber mit über 30 Jahren Erfahrung in Industrie und Handwerk
- persönliche Ansprechpartner in der Betreuung und der Lohnbuchhaltung

**Wir legen Wert auf eine faire und langfristige Zusammenarbeit. Über 97% unserer Mitarbeiter/innen sind mit BEST als Arbeitgeber zufrieden.**

**Haben wir Ihr Interesse wecken können?**

Alternativ können Sie sich schnell und einfach online über das Stellenportal bewerben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine persönliche Vorstellung nur nach vorheriger Online Bewerbung möglich ist.

**Wir freuen uns auf Sie