Mitarbeiter (M/w/d) Im Qualitätsmanagement - Hannover, Deutschland - Zwei Löwen mediawerk GmbH

Zwei Löwen mediawerk GmbH
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Geprüftes Unternehmen
Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Beschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, aber hast noch keine Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement? Kein Problem Wir bieten Dir als **Quereinsteiger **eine umfassende Einarbeitung, damit auch Du Teil unserer Unternehmensgeschichte werden kannst

Wir suchen Dich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** **Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement** in **Teil
- oder Vollzeit,** an unserem Standort **Münster,** mit der **Option auf Home-Office.**

Deine Aufgaben:

- Du betreust eigenständig spannende Kleinprojekte
- Du bearbeitest das Feedback unserer Kunden und optimierst somit unsere Prozesse
- Du überprüfst die Arbeitsqualität und sorgst damit für eine stetige Verbesserung unserer Serviceleistungen
- Du setzt Dich aktiv mit dem Beschwerdemanagement auseinander, filterst die wichtigsten Kritikpunkte heraus und bearbeitest diese mit unseren Mitarbeitern
- Zur Verbesserung der Qualität, arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen zusammen

Dein Profil:

- Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Care Bereich
- Du bist geübt im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Du beherrscht Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
- Du arbeitest Lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Du besitzt eine gute Selbstorganisation und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Hands-On Mentalität runden dein Profil ab

Wir bieten Dir:

- **International tätiges Unternehmen**: Es erwarten Dich äußerst abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und spannende Tätigkeiten
- **Work-Life-Balance**: Bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und hast die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten
- **Officelife**: Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit Ausblick auf den Kanal
- **Teamatmosphäre**: Regelmäßig stattfindende Teamevents (Company Lunch and Drinks uvm.)
- **Onboarding**: Sorgfältige und ausführliche Einarbeitung mit unserem Buddysystem
- **Umfangreiche Sozialleistungen**:

- **Snacks**: Ob frisches Obst mit Müsli oder Haferflocken, italienischen Kaffee und Cappuccino oder süße und salzige Snacks, bei uns findest Du alles
- **JobRad Leasing**:

- **Fitness**:Wir unterstützen Dich finanziell bei diversen Fitnessleistungen
- **Corporate Benefits**: Du hast die Möglichkeiten auf viele Vergünstigungen und Vorteile bspw. in Onlineshops oder bei Events & Reisen
- **Flache Hierarchien**: Wir setzen auf kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation in einem jungen Team
- **Lifelong Learning**: Bei uns gehört es dazu, Neues auszuprobieren und sich stetig weiterzuentwickeln

Teil
- oder Vollzeit - unbefristet
- Start Anstellung
- sofort
- Arbeitsort
- Münster, NRW, 48155, Deutschland
- Kontakte

Henrik Knaup - Qualitätsmanagement
Flo Sievering - HR Manager

Phone:
- Zwei Löwen mediawerk GmbH- Hafenweg
Münster
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