Callcenter Agent - Halle (Saale), Deutschland - regiocom Customer Care SE

regiocom Customer Care SE

Geprüftes Unternehmen

Halle (Saale), Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance?

Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.

Deine Benefits:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Verbindliche Planungssicherheit 6 Wochen im Voraus für deine optimale Freizeitgestaltung
- Festes Grundgehalt + pünktliche Bezahlung
- Zusätzliche Anwesenheitspauschale von 0,50€ pro Stunde
- mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
- Intensive Schulungen in Vollzeit mit Einarbeitung
- Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich

Deine Aufgaben:

- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen
- Du beantwortest die Fragen deiner Kunden und löst deren Anliegen telefonisch oder per Mail
- Du bist der Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
- Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs
- und abschlussorientiert optimierst du bei absoluter Kundenzufriedenheit.

Dein Profil
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert, service
- und vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
- Du arbeitest selbständig & gewissenhaft und Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt.
- Du bist Quereinsteiger mit einem großen Kommunikationstalent