Teamleitung - Service Center (M/w/d) - Wuppertal, Deutschland - asf sales & help GmbH
Beschreibung
Die asf sales and help GmbH ist ein Unternehmen der aye media marketinggroup. Unser Unternehmensverbund ist ein attraktiver Arbeitgeber in Nord
- und
**Westdeutschland. Rund 1.300 Mitarbeiter**: innen beraten und betreuen Kund: innen
namhafter Konzerne in Sales
- und Service-Kampagnen an den Standorten Lübeck,
Kiel, Rendsburg, Flensburg, Husum, Oldenburg i.H. und Wuppertal.
Wir sind eines der größten Inhabergeführten Communication-Center in Deutschland.
Durch Einhaltung von höchsten Datenschutzvorgaben sowie des fortlaufend geprüften ISO-Zertifikats genießen wir seit Jahren das Vertrauen vieler großer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
Diese kommen aus den Bereichen Telekommunikation, Medien, Energie, Banken, Versicherungen, Tourismus, Pharmazie sowie Krankenkassen.
Diese Standards garantieren uns seit Jahren sichere Arbeitsplätze, auch im Homeoffice.
Für unseren Standort in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n Teamleiter: in Servicecenter (m/w/d)
Aufgaben
**Das sind Deine Aufgaben**:
- operative und disziplinarische Führung, sowie Entwicklung eines Teams
- Sicherstellung von Qualitätsstandards und Zielvorgaben
- Strategie und Steuerung von Kampagnen
Qualifikation
**Dein Profil**:
- erste Führungserfahrung im Kundenservice
- gute Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Belastbarkeit
- selbstständige Arbeitsweise
- sehr gute MS-Office-Kenntnisse
**Benefits**:
**Das erwartet Dich**:
- eine Firmenphilosophie, die eine Mitgestaltung von Arbeit und Umfeld fördert
- eine umfangreiche und fundierte Einarbeitung
- eine flache Hierarchie mit Duz-Kultur in allen Ebenen
- eine Arbeitsatmosphäre, die ein Fremd-Gefühl nicht aufkommen lässt
- fortlaufende Qualifikation durch interne Trainingsmaßnahmen und Fortbildungen
- überdurchschnittliche Aufstiegschancen
- transparente Verdienstmodelle, übersichtliche Zeiterfassung
- diverse Mitarbeitervergünstigungen
- großzügige, ergonomische Arbeitsplätze, die an einzelne Bedürfnisse angepasst
werden können
- zentrale, verkehrsgünstige Lage, gute Erreichbarkeit mit öffentlichen
Verkehrsmitteln
- Kollegen und Kolleginnen, die jederzeit zur Seite stehen und sich über neue
Mitarbeiter freuen
Wenn Du dich zukünftig in einem interessanten Arbeitsbereich und in einem angenehmen Umfeld mit attraktiven Leistungen einbringen willst freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
Für eine Vorabinformation rufe mich gerne an.
asf sales & help GmbH
Philipp Wegner
**Tel.**: 0202/
Mehr Jobs von asf sales & help GmbH
-
Teammanager: in Vollzeit
Wuppertal, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Wir suchen Talente für unsere Kundenbetreuung
Wuppertal, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Sachbearbeiter:in Für Unseren Energieversorger
Wuppertal, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Projektmanagement Im Callcenter Mit
Wuppertal, Deutschland - vor 1 Woche
-
Wir Suchen Talente Für Unsere Kundenbetreuung
Wuppertal, Deutschland - vor 1 Woche
-
Personalsachbearbeitung (M/w/d)
Wuppertal, Deutschland - vor 5 Tagen