Onsite Support - Frankfurt am Main, Deutschland - Trans4mation IT GmbH

Trans4mation IT GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Frankfurt am Main

Köln

Berufserfahrung (Junior Level)
- Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeiter, ganz ohne Hierarchieschranken: Das beginnt bereits beim innerbetrieblichen du über alle Ebenen hinweg.

**Dein Aufgabenbereich**:

- Ansprechpartner für Mitarbeiter unserer Kunden bei Problemen, Fragen und Anregungen rund um die IT
- Klassifizieren und Bearbeiten der Anfragen via Ticketsystem
- Identifizieren und Beheben von Hardware
- und Softwareproblemen, sowohl per Telefon als auch per E-Mail und vor Ort
- Durchführen von Neuinstallationen sowie Betreuen und Warten von IT-Geräten und Systemen
- Anfertigen und Pflegen von Dokumentationen

**Deine Expertise**:

- Dein IT-Wissen ist sehr gut, insbesondere im Onsite-Bereich
- Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Windows-Betriebssysteme und Softwareanwendungen
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse min. B2-Niveau

**Unser Angebot**:

- Wir möchten dich als Mitarbeiter in allen Lebenslagen unterstützen und für dich ein Umfeld schaffen, in dem du dich wohlfühlst und voll und ganz auf deine Tätigkeit konzentrieren kannst. Um das zu gewährleisten, bieten wir dir einen durchdachten Mix an Sicherheit, Flexibilität und Benfits:

- **DEINE WEITERENTWICKLUNG**: Seminare & E-Learnings mit Zertifikaten, interne TedTalks, individuelle Weiterbildungen uvm.
- **UNSER MITEINANDER**: Hybrides Arbeiten, Team
- und Firmenevents, Empfehlungsprämien, Health & Fitness, Feel Good Management im HQ
- **UNSERE TRANSPARENZ**: Regelmäßige Infocalls, internes Firmennetzwerk, Mitarbeitergespräche, uvm.
- **UNSERE VERANTWORTUNG**: unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, Zuschüsse, Firmenwagen, uvm.

**Dein Ansprechpartner**:

- Wie soll sich dein beruflicher Werdegang weiter gestalten? Wo siehst du deine berufliche Zukunft und was treibt dich als Mensch generell an? Für all deine Fragen rund um Jobs bei Trans4mation stehen wir dir gern unter
- Jasmin Aneli Werner
- Auszubildende / Auszubildender Kaufmann/-frau Büromanagement