Call Center Agent Inbound - Krefeld, Deutschland - Jentges Personalvermittlung

Jentges Personalvermittlung

Geprüftes Unternehmen

Krefeld, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unsere Kunden in **Krefeld, Mönchengladbach, Duisburg, Mülheim und Kempen**

suchen wir in **direkter Festeinstellung beim Kunden**

**Kundenberater (m/w/d) Inbound**

**Voll
- oder Teilzeit**

Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
- Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
- Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert
- Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten
- Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

Unser Angebot
- Ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge
- Arbeiten im Homeoffice nach Absprache ggf. möglich
- Intensive Einarbeitung am Standort, die ab dem 1. Tag vergütet wird
- Praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Krefeld und Umgebung hinbringt
- Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge

Dein Profil
- Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
- Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehen
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder in der Kundenbetreuung mit
- Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus

**Haben wir dein Interesse geweckt? **Dann schick uns uns einen kurzen Lebenslauf per E-Mail an:
infojentges-personalvermittlung.deInfo auch unter 02152/5515353

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort