Netzwerk Supporter - Bremen, Deutschland - saaroluna

saaroluna

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Netzwerk Supporter Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:
**#bist bei unserem Kunden direkt vor Ort und stellst durch den 2nd Level Support der gesamten Netzwerkumgebung sicher**

**#sorgst dafür, dass die Produktion des Kunden einwandfrei funktioniert und wartest regelmäßig die Netzwerkkomponenten**

**#bist der erste Ansprechpartner mwd für Störfälle bei der Produktion und kümmerst dich um die schnellstmögliche Entstörung und Wiederherstellung der Netzwerkfunktionen vor Ort. Dabei erkennst du jedes Potential zur Prozessoptimierung mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu steigern und den hohen Qualitätsanforderungen zu entsprechen**

**#nutzt das vorhandene Ticketsystem für die Annahme von sonstigen Störmeldungen, deren Analyse und behebst diese ggfs. auch wieder direkt**

**bearbeitest eingehende Anfragen und führst auch kundenspezifische und individuelle Projektaufträge durch**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (B2) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 5 Jahren**
**#sehr gute Kenntnisse in Netzwerksupport (Switche, Verkabelung, etc.)**

**#IITIL Kenntnisse wünschenswert**

**#CCNA-Zertifizierungen wünschenswert**

**#Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Gehalt: 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Ein Arbeitsort