Werkstudent Customer Care Digital - Hamburg, Deutschland - DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH
Beschreibung
**Deine Aufgaben**:- Du startest befristet auf 1 Jahr in Teilzeit mit maximal 20 Stunden pro Woche
- Du bist ein:e Mittler;in zwischen den Welten und hast Lust auf Themen im Umfeld Kundenservice und Digitalisierung
- Du bist für die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen zuständig
- Du unterstützt bei Prozessen und gehst in den Austausch mit Fachbereichen
- Du führst unser "Trendboard" über KI, Tiktok und co. Wir wollen neuste Marktideen kennen und das Wissen transportieren
**Dein Profil**:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in und konntest idealerweise bereits erste Erfahrung im Rahmen eines Praktikums sammeln
- Du kannst dich in unsere Endkund:innen hinein versetzen und hast Spaß an der Arbeit mit Kund:innen
- Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und Affinität zu digitalen Systemen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig
- Hohe Methoden
- und Beratungskompetenz sowie ausgeprägte Koordinationsfähigkeit liegen dir
- Deine Arbeitsweise ist gekennzeichnet durch Ergebnisorientierung und Selbstständigkeit
- Du bist kommunikativ, bringst dich gerne aktiv ein, bist innovationsfreudig und hast Interesse an neuen Technologien
Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, inkl. Anschreiben und Lebenslauf.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt & Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.
**Über uns**:
Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg.
Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 8.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.
Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln?
Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.
**Unternehmen**: DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH
**Land**: Deutschland
**Region**: Hamburg
**Stadt**: Hamburg
**Postleitzahl**: 20459
**Job ID**: 262673
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