Customer Service Agent - Kelsterbach, Deutschland - ICS International GmbH Identcode-Systeme

ICS International GmbH Identcode-Systeme

Geprüftes Unternehmen

Kelsterbach, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stelleninformationen**:
Stellenangebot-ID
- ZR_87_JOB

Unternehmen
- ICS Group

Branche
- Technik

Berufserfahrung
- Berufserfahrene

Stadt
- Kelsterbach

Staat/Bundesland
- Hessen

Land
- Deutschland

Postleitzahl
- 65451

**Stellenbeschreibung**:
Die ICS Group digitalisiert Unternehmensprozesse und steht seit ihrer Gründung im Jahre 1986 vielen Kunden als Berater und Partner auf dem Weg in die Zukunft erfolgreich zur Seite. Dies gelingt der familiär geprägten Unternehmensgruppe damals wie heute durch innovative Hard
- und Softwarelösungen sowie zuverlässigen Service und Support.

**Deine Aufgaben***:

- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest Du eingehende Anfragen sowohl telefonisch als auch per Mail
- Du begeisterst unseren Kunden und übernimmst die telefonische Beratung
- Du steuerst Kundenaufträge ein und überwachst die termingerechte Ausführung
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und baust Deine Kundenbeziehungen kontinuierlich aus

**Voraussetzungen**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation
- Erste praktische Berufserfahrung
- Interesse und Affinität zu IT-Produkten und -Services
- Hoher Grad an Kunden
- und Serviceorientierung
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Microsoft Dynamics Navision

**Vorteile**:

- Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenwirksame Leistungen
- Dienstrad-Leasing
- Mehrere attraktive Firmenfitnessangebote
- Gratis Getränke, Obstkorb und Firmenevents
- Zusatzkrankenversicherung
- Moderne Firmenhandys (iPhone), Laptop und Mitarbeiterangebote
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie flexible Arbeitszeiten

**Wir freuen uns über Deine Unterlagen, unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühester Verfügbarkeit.