Mitarbeiter Für Unser Neues Vip-center - Nuernberg, Deutschland - Volksbank Göppingen eG

Volksbank Göppingen eG

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Volksbank Göppingen eG gehört mit einem Bilanzvolumen von 2,8 Mrd. Euro, 19 Geschäftsstellen, ca. 330 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und rund Mitgliedern zu den großen und leistungsstarken Genossenschaftsbanken in Baden-Württemberg. Unser Marktgebiet liegt im herrlichen Stauferland am Rande der Schwäbischen Alb. Als innovative, kunden
- und serviceorientierte Bank haben wir uns verpflichtet, das Bestmögliche für unsere Kunden und Bankteilhaber zu tun.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Ressort Omnikanalvertrieb Privatkunden als

**Mitarbeiter für unser neues VIP-Center (m/w/d)**
**in Voll
- oder Teilzeit**

**Sie bewegen bei uns**

Sie sind kompetenter Erstansprechpartner für Kundenanliegen und verstehen sich als Dienstleister für Kunden und Bankberater. Als Unterstützung für unser Private Banking übernehmen Sie schwerpunktmäßig folgende Aufgaben:

- Sie kümmern sich um die Abdeckung des Bringgeschäfts der Kunden am Telefon
- Sie sorgen für die fallabschließende Abwicklung von Serviceanfragen der Private Banking Kunden (First Level Support)
- Sie kümmern sich um die Gesprächsvor
- und nachbearbeitung und erstellen Vertragsunterlagen, Vermögensstrukturanalysen und Handouts für unsere Kunden
- Sie sind Ansprechpartner im Kundengeschäft und unterstützen die Berater durch Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Außerdem empfangen und betreuen Sie Kunden bei Veranstaltungen

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Gutes fachliches Knowhow über Bankprodukte und Bankdienstleistungen (breites Basiswissen)
- Gute Kenntnisse in agree und in der Online-Banking-Bearbeitung
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Freundlichkeit und Empathie
- Belastbarkeit, auch in Zeiten erhöhten Arbeitsanfalls
- Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint)

**Wir bieten Ihnen**
- Eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Eine Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht
- Gezielte Förderung durch individuelle Weiterbildung und Coaching
- geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub + 2 Bankfeiertage und
- Mobiles Arbeiten z.B. im Home-Office
- Altersversorgung und eine Vielzahl weiterer Sozialleistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wenn Sie diese Aufgabe reizt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.