Berater Service Banking - Duesseldorf, Deutschland - apoDirect GmbH

apoDirect GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mit der fortschreitenden Digitalisierung unserer Gesellschaft entwickelt sich auch die Welt der Banken in Richtung Zukunft

Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker
- und Ärztebank und verbinden die über Kundinnen und Kunden der apoBank jeden Tag aufs Neue mit den spezialisierten Bankberatern um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu erschaffen.

Als erste Ansprechpartner bieten wir exzellenten Service, direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls.

Wir leben modernes Banking aus Überzeugung Steig' ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte im Zukunftsmarkt Gesundheit

**Dein Traumjob im Detail**:

- Als Berater (m/w/d) im Service Banking nimmst Du Gespräche unserer Kundschaft entgegen und gibst Hilfestellung über Telefon und digitale Kanäle.
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig, hast aber on top immer ein Team um Dich, das Dich in kniffeligen Situationen unterstützt.
- Du berätst bei eingehenden Telefonaten zu den Dienstleistungen und Produkten unserer Bank.
- Durch Dein Handeln trägst Du zur hohen Zufriedenheit unserer Kundschaft bei.
- Neben der Tätigkeit in unseren modern ausgestatteten Büros hast Du auch mehrmals in der Woche die Möglichkeit, mobil von zu Hause aus unserer Kundschaft zur Seite zu stehen.

**Das bringst du mit**:

- Du hast Freude daran, im Team zu arbeiten und unsere Kundschaft am Telefon zu begeistern.
- Ob Berufsstarter, Quereinsteiger, Studierende, Neugierige oder Callcenter-Profis: Bei der apoDirect bist Du jederzeit willkommen - wichtig ist, dass Du Motivation und Freude am Kundenkontakt mitbringst und dass Du lernbereit bist.
- Du magst es am PC zu arbeiten und fühlst Dich wohl am Telefon.
- Vorkenntnisse aus dem Bankwesen sind sicherlich vorteilhaft. Allerdings erlernst du in der intensiven, voll bezahlten Einarbeitung alles, was Du für einen erfolgreichen Start bei uns benötigst.

**Benefits**:
**+ Unsere Benefits**:

- Eine unbefristete Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen
- Helle, großzügige und modern ausgestattete Büroräumlichkeiten in der Nähe des Düsseldorfer Flughafens
- Mobiles Arbeiten mit Laptop
- Kostenfreie Kaffeespezialitäten, frisches Obst, Tee und Wasser
- Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
- Zuschuss zum Jobticket der Rheinbahn
- Jubiläumsprämien
- Weitere kleine Goodies und Annehmlichkeiten im Arbeitsalltag, wie zum Beispiel unsere Geschenktüten zu Weihnachten