Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst - Langen, Deutschland - INDASA Schleifmittel GmbH

Beschreibung

**Überblick**

Wir sind ein erfolgreiches und führendes Unternehmen von Hochleistungsschleifmitteln und Verbrauchsmaterialien für die Autolackierung und eine Vielzahl von Fertigungs
- und Dienstleitungsindustrien. Wir setzen weiter auf Expansion im deutschen Markt und suchen nach talentierten Mitarbeitern (m/w/d), um unser Vertriebsinnendienst-Team in Deutschland zu verstärken.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie betreuen und beraten unsere Kunden (telefonische und schriftliche Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden).
- Sie verantworten die Anlage und laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten.
- Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Kundenreklamationen zuständig.
- Sie übernehmen die Klärung von Rechnungssachverhalten mit Feststellung von Reklamationsursachen und erarbeiten Lösungsvorschläge und Prozessoptimierungsansätze.
- Sie unterstützen das Team im Außendienst sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Ihr gemeinsames Ziel: Die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

**Ihr Anforderungsprofil**:

- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sprachkenntnisse (Deutsch als Muttersprache oder Geschäftssprache, Englischkenntnisse sind von Vorteil)
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit in Kombination mit einem freundlichen Auftreten.
- Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sowie Eigeninitiative
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)

**Wir bieten**:

- Eine fantastische Gelegenheit, in einem schnelllebigen Konzern mit globaler Reichweite zu wachsen.
- Wir möchten langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung stehen Ihnen bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche zur Verfügung.
- Abwechslungsreiches, eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an einer Vielfalt von innovativen Themen und Aufgaben.
- Eine überdurchschnittliche leistungsgerechte Vergütung.
- Flexible Arbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 63225 Langen