Mitarbeiter Customer Care - Hamburg, Deutschland - HAPEKO Hamburg

HAPEKO Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:

- Ansprechpartner für Produkte, Preise, Verfügbarkeit und Distribution des Zellstoffes
- Abwicklung der bestehenden Kundenaufträge, Zahlungsverkehrs und Debitoren Kontrolle
- Ausfertigung der Handelsrechnungen, Gutschriften, sowie FSC-Zertifikate
- Verkaufsprognose pro Quartal erstellen, Überwachung der Kontrakterfüllung und Lagerbestände
- Erstellung der wöchentlichen Verkaufsberichte
- Schnittstelle zwischen den logistischen und technischen Abteilungen
- Internationale Kundenbetreuung

**Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Groß- oder Außenhandelskaufmann oder andere, mit Berufserfahrung
- Sicher in der Anwendung von MS Office Produkten
- Interkulturelles Knowhow, u. a. mit Schwerpunkt auf den italienischen/französischen Markt
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuung, und -service
- Kommunikationsstärke
- Kenntnisse im Vertriebsinnendienst
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, fließend Italienisch

**Vorteile**:

- Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Bezahlung in einem wirtschaftlich gesunden und stetig weiterwachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien mit einem persönlichen und interkulturellen Umfeld gestützt durch vielfältige Kommunikation mit modernen Medien
- Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Möglichkeit für individuelle Weiterbildungen und Entwicklungen

**Das Unternehmen**:
**HAPEKO** ist die erste Adresse für Fach
- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.

Unser Mandant ist seit Gründung 1937 ein inhabergeführtes, weltweit tätiges, strategisch wachsendes Unternehmen in der Vermarktung, sowie dem Im
- und Export von Zellstoff, Papier, Faltschachtelkarton sowie Holzprodukten in Europa. Als generationenübergreifendes Familienunternehmen werden eine nachhaltige Unternehmensentwicklung und somit größtes Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Beschäftigten gelebt. Schlanke Prozesse, effizientes Handeln und eine kontinuierliche Optimierung aller Abläufe sind die maßgeblichen Komponenten des Erfolgs. Das Unternehmen steht für maßgeschneiderte Lösungen.

Mit mehreren Lagern in Europa sorgt das Unternehmen für eine effiziente Logistik. Zu allen Lager-, Logistik
- und Transportpartnern werden langjährige Beziehungen gepflegt. Zusätzlich garantiert die Qualitätssicherung eine zuverlässige Belieferung auf höchstem Niveau. Langjähriger Qualitätsführer mit nachhaltigen partnerschaftlichen Beziehungen.

Aufgrund der hervorragenden Weiterentwicklung und des starken Wachstums wird in Festanstellung und Vollzeit ein Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) für Hamburg gesucht.

**Unser Kontakt**:
Senden Sie bitte Ihre Bewerbung an den beim Hanseatischen Personalkontor zuständigen Personalberater über unser Bewerbungsformular. Beziehen Sie sich dabei gerne auf die
**Job-Nr. MHH/103734**.

Weitere Informationen finden Sie auch bei Personalberatung Hamburg - HAPEKO.