Telefonische Kundenbetreuung - Saarbrucken, Deutschland - CBC-Recruiting SARL
Beschreibung
Für einen unserer Auftraggeber, eine zukunftssichere und internationale Privatbank, suchen wir eine:Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
**Unbefristet I Standort**: Saarbrücken
Aufgaben
- Sie bearbeiten die eingetroffenen Kundenanfragen
- Sie sind für die Sicherstellung der Funktionalitäten auf dem Kundenportal zuständig
- Sie aktualisieren und pflegen die Kontakt
- und Kontodaten
- Sie versenden die Zugangsdaten und sind für die Anlage von Nutzungsdaten (Data Management) verantwortlich
- Die Weiterentwicklungen des digitalen Angebots durch einen engen Austausch mit Kunden und Beratern gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden
- Fließende Deutsch-, Englisch-, und Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige und sehr zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Service orientiertes Handeln
**Benefits**:
- Ein deutsch-französisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen und transparenten Kommunikation sowie kurzen Entscheidungswegen
- Start-Up Atmosphäre mit viel individueller Wertschätzung sowie der Unterstützung und Sicherheit eines etablierten Unternehmens
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office
- Raum für persönliche & berufliche Entwicklung
- Kostenübernahme eines Monatstickets
- Sodexoschecks
Klingt dies nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittsdatum.
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