Intraday Steuerer - Leipzig, Deutschland - be4work GmbH
Beschreibung
**Über uns**:Für unser Partnerunternehmen, bekannt für Kundenservice und -beratung, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Intraday Steuerer zur Unterstützung des Teams in Leipzig.
**Es erwartet Sie**:
- Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis
- Eine tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) vor Ort
- Freie Gehaltsverhandlungen
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Super Verkehrsanbindung - egal ob ÖPNV oder PKW
- Ansprechpartnerin von be4work direkt um die Ecke
**Ihre Aufgaben**:
- Projekt
- und Standortübergreifende Line Steuerung der verschiedenen Serviceleitungen
- Durchführung der Kontrolle von An
- und Abwesenheit der Mitarbeitenden
- Austausch mit der Projektleitung und dem Workforce Manager
- Durchführung von tagesaktuellen Analysen und Berichterstattungen
- Organisation von Trainings und Workshops
- Standortübergreifende Überwachung der Einhaltung von Qualitätsvorgaben
**Sie bringen mit**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung bei Auswertungen von Statistiken und Reports
- Idealerweise erste Kenntnisse aus dem CallCenter Bereich
- Technisches Verständnis im Bereich MS Office, besonderst in Excel
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Eine aufgeschlossenes und freundliches Auftreten sowie gute Menschenkenntnisse sind essentiell
**Ansprechpartner**:
**Katharina Neumann**
Recruiting
T:
be4work GmbH
Barfußgässchen 13
04109 Leipzig
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