Front Office Agent - Duisburg, Deutschland - Wyndham Duisburger Hof

Wyndham Duisburger Hof

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Du liebst es mit deiner zuvorkommenden, freundlichen und warmherzigen Art, den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und sorgst immer für ein zufriedenes und motiviertes Team?

Dann fehlst **DU** noch in unserem motivierten, loyalen und engagierten Team

Für unser 4* Wyndham Duisburger Hof suchen wir Dich als

**Front Office Agent(m/w/d)**

der unser Team mit seinen Fähigkeiten und seiner Begeisterung für die Hospitality-Branche bereichert.

**Darauf kannst Du dich freuen**:

- Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals
- Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels der GCH-Gruppe, auch für Family & Friends
- Vergünstigungen in Fitnessstudios innerhalb der RSG-Gruppe
- Humanoo Gesundheitsapp für eine gesunde Work-Life-Balance
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- 50% Ermäßigung in unseren Hotel-Restaurants

**So sieht Dein Tag aus**:

- Dein tägliches Ziel sind begeisterte Gäste und ein höchstmotiviertes Team
- Du kümmerst dich um reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung von Qualitätsstandards an der Rezeption
- Du hast ein Händchen für die optimale Dienst-, Schulungs
- und Urlaubsplanung
- Du verwaltest Zahlungen und Kassenbestände und kümmerst dich um das Erstellen von Rechnungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels, wie z.B. Housekeeping, Technik und Restaurant, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten
- Du stellst die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren sowie von Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften sicher

**So machst Du unser Haus zu etwas Besonderem**:

- Du hast bereits erste Berufserfahrung im Umgang mit Gästen bzw. Kunden und suchst einen Quereinstieg in der Hotellerie
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d)
- Der Gast und dein Team stehen für dich an erster Stelle
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Organisation und Genauigkeit aus, um dein Team im Zahlendschungel optimal zu unterstützen
- Du kennst echte Offenburger Insidertipps
- Du kannst Dich sicher in der deutschen und englischen Sprache mit den Gästen verständigen
- Gute EDV-Kenntnisse - idealerweise in MS Office, Opera und PPE

Du fühlst dich angesprochen? Dann starte jetzt deine Hotel-Karriere bei uns und schick uns Deine Bewerbung

Worauf wartest Du? Wir freuen uns auf Dich

Let's Grow, Create and Host Let's GCH

**Über uns**: Direkt gegenüber dem Theater und Casinos liegt das Wyndham Duisburger Hof Hotel. Im Zentrum des größten Stahlstandorts Europas bietet das 4-Sterne-Hotel insgesamt 109 Gästezimmer. Des Weiteren beherbergt das denkmalgeschützte Gebäude 8 Veranstaltungsräume, ein Hotelrestaurant mit gehobener internationaler Küche und einen Wellness-Bereich. Die verkehrsgünstige Lage mit schneller Anbindung and den Flughafen Düsseldorf macht das stilvolle Hotel zu einer Top-Unterkunft für Geschäftsreisende in der Industrieregion. Das Hotel verfügt über einen hauseigenen Parkplatz inkl. Ladestationen für E-Autos. GCH - mit über 80 geführten Hotels in Deutschland und Österreich sowie 40 weiteren mit Service und Expertise unterstützen Hotels in ganz Europa sind wir mit mehr als Zimmern und über 3 Millionen Gästen eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa. Was machen wir? Host - wir sind Gastgeber mit Leib und Seele und ermöglichen unseren Hotels zudem durch ein zentrales professionelles Management, sich darauf vollends fokussieren zu können. Wie erreichen wir das? Create - wir glauben fest an unsere Unternehmenswerte: an Vertrauen, Engagement, Mut, Kreativität, Verantwortung und Flexibilität. Durch sie schaffen wir Werte für unsere Gäste, aber auch für unsere Mitarbeiter. Warum machen wir all das? Grow - wir wollen gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Hotels, aber auch für sie wachsen. Wir haben eine klare Vision: Gemeinsam wollen wir das führende und wertvollste Hotelmanagement-Unternehmen in Europa werden. Daher lautet unser Motto: Let's Grow, Create, Host - Let's GCHMit über 120 Hotels in Deutschland und Österreich ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort