IT-Dienstleistungsmanager - Münster, Deutschland - FusionWorks

FusionWorks

Geprüftes Unternehmen

Münster, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

**Beschreibung**:

- Krell-consulting sucht einen/r IT Service Manager für unser Cloud ITSM Team in Münster. Bist du ein/e Cloud-Liebhaber/in, hast Erfahrung in der IT-Service-Verwaltung und im Bankwesen? Dann ist das die perfekte Gelegenheit für dich **Was wir suchen**:
Wir suchen jemanden mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in der IT-Service-Verwaltung in Cloud-Computing-Umgebungen. Außerdem suchen wir jemanden, der/die Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden im Bankwesen hat. Bist du diese Person? Dann lies weiter **Was sind deine Aufgaben?**:
Als Service Manager für Cloud ITSM bist du verantwortlich für:
- Zusammenarbeit mit dem Service-Management-Team und Kunden, um sicherzustellen, dass Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) eingehalten werden.
- Sicherstellung, dass das technische Support-Team über ausreichende Ressourcen verfügt, um einen exzellenten Kundenservice zu bieten.
- Koordination der Implementierung neuer Cloud-Computing-Lösungen und IT-Service-Management-Services.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen und Effizienz in der IT-Service-Verwaltung.

**Welche Fähig