Kundenberater Tschechisch - Dortmund, Deutschland - BS Mönke GmbH
Beschreibung
BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen **Krefeld**, **Düsseldorf**, **Mönchengladbach **und **Duisburg **tätig.
Für unseren Kunden in* Dortmund,* suchen wir ab sofort, ideale Besetzung für die Position:
Kundenberater Tschechisch / Englisch (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- **Telefonische **und **schriftliche Kundenbetreuung **von Online-Kunden für einen namenhaften Auftraggeber aus dem Bereich Fashion
- Umsetzung einer **positiven Kundenansprache **zur Erzeugung einer persönlichen Beratungsatmosphäre
- **Beantwortung aller Kundenanliegen **rund um die bestehenden E-Commerce-Prozesse
Ihr Profil:
- **Sehr gute Englisch
- und Tschechisch-Kenntnisse** in Wort und Schrift
- **Gute Deutschkenntnisse**:
- Eine **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** und gute* PC-/MS-Office-Kenntnisse*
- Ein **freundliches **und **empathisches Auftreten**, **Teamfähigkeit **und einen **professionellen Umgang **mit **Kundenreklamationen**:
- **Zuverlässigkeit **und **Flexibilität**:
- Die **Motivation**, jeden Kunden mit einem **erstklassigen Kundenservice **glücklich zu machen
Ihre Vorteile:
- Eine **umfangreiche dienstspezifische Basisschulung **vor Ort oder online im Home-Office sowie **fortlaufende Coachings**:
- Ein **hervorragendes Arbeitsklima **mit **hochmotivierten **und **hilfsbereiten Kollegen**/-**innen**:
- Eine **abwechslungsreiche **und **interessante Tätigkeit **sowie **spannende Entwicklungs**:
- und **Aufstiegschancen**:
- **28 Tage Urlaub **im Jahr (ggf. anteilig)
- Eine **kostenlose Zahnzusatzversicherung** sowie ein **hervorragendes Gesundheitsmanagement**:
- Eine wöchentliche Arbeitszeit von* 40 Stunden (Vollzeit)* im **Schichtbetrieb **von **montags **bis **samstags **zwischen* 09:30 Uhr und 18:00 Uhr*
Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.
Art der Stelle: Vollzeit
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