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    Kundenbetreuer im Kundendienst - Hamburg, Deutschland - HEK - Hanseatische Krankenkasse

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    Beschreibung

    Kundenberater im Service-Team (m/w/d) an den Standorten Hamburg und Rostock

    Werde auch du ein Teil der HEK

    Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften suchst du nun einen beständigen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?

    Dann kommt hier deine Chance

    Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team an den Standorten Hamburg und Rostock .

    Unser Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen sta telefonisch, persönlich, schriftlich und digital.

    Deine Aufgaben bei uns:
    • Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen.
    • Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit den Schwerpunkten Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich.
    • Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice.
    • Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen per E-Mail.
    • Die Erstellung und Versendung von Bescheinigungen und Informationsmaterialien zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
    Das bringst du mit:
    • Eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Versicherungs- oder Bankwesen, Dialogmarketing) oder im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
    • Erste Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung
    • Ergänzend erste Erfahrungen in der Kundenberatung
    • Ein authentisches Auftreten und Freude an der Kommunikation mit unseren Versicherten und Kunden
    • Eine selbstständige Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, sodass dich herausfordernde Situationen nicht aus der Ruhe bringen
    • Spaß an der Arbeit im Team
    Das bieten wir dir:

    Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf

    Wir haben dein Interesse geweckt?

    Dann bewirb dich jetzt einfach online über unsere Karriere-Website () mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

    Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • TimePartner Personalmanagement GmbH

    Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    TimePartner Personalmanagement GmbH Hamburg, Deutschland

    Bereit durchzustarten? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg · Das bieten wir IhnenDie Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Kostenlose Getränke · Sport- und Wellnessprogramm · Betrieb ...


  • Hanfried Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Wer wir sind: · Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den ver ...


  • S.I.T. Vertrieb und Kommunikation UG Hamburg, Deutschland Employee

    Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer, Call Center Agent im In- · und/oder Outbound oder arbeitest gerne als Vertriebsmitarbeiter? · Telefonieren ist Deine Stärke und Du bist ein echter Teamplayer? · Die Stelle ist für m/w/d ausgeschrieben · Dann möchten wir gerne die tele ...


  • STAAR Surgical AG Hamburg, Deutschland

    STAAR Surgical arbeitet im Bereich der Augenheilkunde. Als Hersteller entwickeln, produzieren und vertreiben wir die EVO ICL, eine implantierbare Collamer Linse, die zusammen mit dem Auge arbeitet, um die Sehkraft zu korrigieren. · Für unsere Niederlassung Deutschland am Standort ...


  • SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) · **Folgende Aufgaben erwarten D ...


  • GALAB Laboratories GmbH Hamburg, Deutschland

    GALAB ist ein hochmodernes, international tätiges Lebensmittel · - und Handelslaboratorium mit Sitz in Hamburg-Bergedorf. Seit 25 Jahren bieten wir unseren Kunden eine leistungsfähige Analytik, eine zuverlässige Qualität und einen kompetenten Service. · **Wir suchen zum nächstmög ...


  • STEVENS Vertriebs GmbH Hamburg, Deutschland

    Stellenangebot | STEVENS Vertriebs GmbH · **Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertrieb** · STEVENS ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus Hamburg mit insgesamt mehr als 100 Mitarbeitern. Aus dem Radrennsport kommend, widmen wir uns seit mehr als 30 Jahren dem Design und Bau von ...


  • Choice-Personalvermittlung Hamburg, Deutschland

    **Mitarbeiter/in (w/m/d) im Logistik-Kundendienst gesucht** · Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job Du liebst Herausforderungen, übernimmst gerne Verantwortung, bist zuverlässig und bereit für Neues? Da haben wir das Richtige für Dich · Zur Verstärkung unseres Teams i ...

  • SimpleXX GmbH

    Datenerfasser (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich der Datenerfassung. · **Folgende Aufgaben ...


  • Coloplast Hamburg, Deutschland

    **Kundenbetreuer**: in B2B Customer Services Trade · **Location**: · Hamburg, DE · **Job Family**: Consumer · **Country/Region**: Germany · Wir suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt - in Vollzeit und unbefristet - eine: n Kundenbetreuer: in B ...


  • Enterprise Rent-A-Car Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    **Überblick**: · - Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d)._ · **Du bist mit Leib und Seele Kundenbet ...


  • GALAB Laboratories GmbH Hamburg, Deutschland

    **Bei GALAB haben wir eine wichtige Mission**: Sicherstellen, dass die Produkte unserer Kunden unbedenklich sind, um die Endverbraucher: innen zu schützen. Täglich verzehren Menschen Bio-Äpfel aus der Region oder Kokosnussprodukte vom anderen Ende der Welt. Die Kleinsten werden m ...


  • SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. · **Folgende Aufgaben e ...


  • SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen · - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. · **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: · - Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien ...


  • Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    **Das bieten wir**: · - Einen langfristigen, sicheren und interessanten Arbeitsplatz in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld · - Zahlreiche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Erweiterung Ihres Wissens in Bezug auf neue Produkte, Technologien und Ausstattungsmer ...


  • Enterprise Rent-A-Car Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    **Überblick**: · **Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team?** · Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Ihre Hände legen · Stellen Dir einmal 1,9 Millionen Fahrzeuge ...


  • Enterprise Rent-A-Car Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    **Überblick**: · - Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d)._ · **Du bist mit Leib und Seele Kundenbet ...


  • SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburgeinen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. · **Folgende Aufgaben er ...


  • GALAB Laboratories GmbH Hamburg, Deutschland

    **Bei GALAB haben wir eine wichtige Mission**: Sicherstellen, dass die Produkte unserer Kunden unbedenklich sind, um die Endverbraucher: innen zu schützen. Täglich verzehren Menschen Bio-Äpfel aus der Region oder Kokosnussprodukte vom anderen Ende der Welt. Die Kleinsten werden m ...