Mitarbeiter Im Kundenservicecenter - Hausen, Deutschland - POS Service Group

Beschreibung

Mit rund 800 Mitarbeitern sind wir eines der erfolgreichsten Dienstleistungsunternehmen der Möbelbranche, agierend in acht europäischen Ländern und stetig wachsend. Die Kombination aus Vor-Ort-Dienstleistungen mit Instandsetzungen an Polstermöbeln und Aufmaßen für Wohnräume mittels eines 3D Lasergerätes, macht uns zu einem Marktführer auf diesem Gebiet. Wir sind international aktiv, immer in Ihrer Nähe und suchen ab sofort:
**Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)**
- an unserem Standort in 53547 Hausen

**Ihre Aufgaben**:

- Sie wickeln alle eingehenden Telefonate ab
- Sie avisieren Termine telefonisch
- Sie beschäftigen sich mit Terminab
- und -zusagen und sprechen neue Termine ab
- Sie befassen sich mit den vorhandenen Telefonlisten für den Bereich unserer Einbruch/Diebstahl Geschädigten
- Sie leiten Informationen an unsere Servicetechniker weiter
- Sie bearbeiten E Mails bzgl. diversen Kundenvorgängen

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung wünschenswert im kaufmännischen Bereich
- Sie bringen Erfahrung im Kundendienst mit
- Sie besitzen hohe Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und sehr gute Deutschkenntnisse

**Wir bieten**:

- Eine intensive Einarbeitungszeit
- Ein gutes Betriebsklima
- Mitarbeit und Mitgestaltung beim europäischen Branchenführer

Wir freuen uns über IHRE aussagekräftige Online Bewerbung.

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Casol:
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