Empfangs-/reservierungsmitarbeiter M/w/d - Heiligenhaus, Deutschland - Waldhotel Heiligenhaus KG

Beschreibung

**Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d**:
Es ist schon eine ungewöhnlich schöne Atmosphäre, die das Waldhotel Heiligenhaus umgibt: Mitten im Wald präsentiert sich das historische Gebäude mit den grünen Schlagläden elegant, herrschaftlich und modern zugleich. Schließlich beherbergt das Hotel, das zur Ringhotel-Gruppe gehört, nicht nur 80 Zimmer unterschiedlichster Kategorien, sondern auch Tagungsräume mit modernster Ausstattung. Ein Restaurant mit regionaler Küche, Wintergarten und als besonderes Highlight ein Pavillon mit den riesigen Platanen ringsum im Garten gehört ebenfalls dazu. Außerdem stehen für private Feierlichkeiten sowie Hochzeiten die passenden Räumlichkeiten zur Verfügung.

**Ihre Aufgaben...**
- ...herzliche Begrüßung unserer Gäste
- ...Organisation eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- ...Sicherstellung einer bestmöglichen Auslastung der Hotelzimmer
- ...Führen von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Verkaufsgesprächen mit potentiellen Gästen
- ...Pflege und Aufarbeitung der Buchungsportale für den Logisbereich
- ...Weiterführung des durch die Empfangsleitung erstellten Forecast mit zu erwartenden Umsätzen
- ...professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen

**Das sollten Sie mitbringen...**
- eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Engagement und Leidenschaft
- Teamgeist
- Flexibilität
- Organisationstalent
- Verantwortungsbewusstsein
- gute Umgangsformen
- natürliche Herzlichkeit
- gute Deutschkenntnisse

**Das erwartet Sie...**
- moderne Uniform
- tarifliche Bezahlung
- Zeiterfassungssystem
- umfangreiche hausinterne Schulungen
- Wertschätzung
- interne Aufstiegsmöglichkeiten
- wundervolles Arbeitsumfeld, dort wo andere Urlaub machen
- ein nettes, freundliches und hilfsbereites Team
- Sonderkonditionen innerhalb der Ringhotel-Gruppe (ca. 88 Hotels)

Sie sind dienstleistungsorientiert? Besitzen eine hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise?

Dann sollten wir uns kennen lernen

**Über uns**: None

Fachkraft