Senior System Administrator - Rheinbach, Deutschland - CompuSafe Data Systems AG von ITrheinland

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG von maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.

Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations
- und Rechenzentrumsbetrieb.

Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.

Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.

**Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**:

- Im Rahmen eines geplanten Rollouts der "genucard 3" sollen die Rollout-Mengen temporär erhöht werden. Neben dem Rollout ist auch ein Einsatz im Second Level Support oder Test
- und Qualitätsmanagement denkbar. Hierfür wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung mit folgenden Schwerpunkten gesucht:_
- Installation, Konfiguration und Versand von RAS-Hardware
- Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
- Entstörung von Remote Access Lösungen im Kunden-Umfeld
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
- Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
- Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente
- Mitwirkung am betrieblichen Change-, Release-, und Problem-Management sowie Test
- und Qualitätsmanagement

**Das bringst Du mit**:

- Anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung in IT-Service Management ITIL Foundation (Zertifizierung erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich)
- Mehrjährige Erfahrung in Service Operation und Incident Management unter Beachtung der Qualitätskriterien
- Ausgezeichnete Kenntnisse im Betrieb/Administration/Trouble-Shooting von VPN-Lösungen sowie Administration im Umfeld von Windows OS
- Reisebereitschaft von 20% zu anderen Standorten (München, Berlin, Nürnberg, Meckenheim)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

**Was uns so besonders macht**:

- Wir setzen auf eine
langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und
respektvollen Umgang
- Unsere CompuSafe Academy
bietet Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen
Weiterbildung und Entwicklung
- Ausgezeichnetes
Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 7ten Mal in Folge zu einem der
"Besten Arbeitgeber" gewählt worden
- Top Bewertungen durch
unsere Mitarbeitenden (75% Weiterempfehlung und einen Score von 4,3 auf
Kununu)
- Flexible Arbeitszeiten
und Modelle sowie Optionen zum mobilen Arbeiten, wo immer möglich, tragen
zur Work-Life-Balance bei
- Jährliche
Mitarbeiter:innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier,
Mitarbeiter:innen-Versammlungen, Abteilungs
- und Team-Events sowie
Workshops sorgen für eine gute
Gemeinschaft

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