Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Wohnraumförderung - Mainz, Deutschland - Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)

Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen für unsere Organisationseinheit "Kundenbetreuung, Beratung" im Sachgebiet "Wohnraumförderung" einen engagierten

**Kundenbetreuer (m/w/d)**:
in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben bei uns**:

- Fortlaufende Ermittlung der zur Prolongation anstehenden Fälle, insbesondere
- Anforderung der zugehörigen Akten und Zuordnung der Fälle zu den möglichen Angebotsoptionen sowie Versand der Prolongationsangebote in den Eigendarlehen der Wohnraumförderung
- Betreuung der Service-Hotline für die Prolongationsangebote
- Erfassung der versandten Angebote in SAP, inklusive der Pflege und Weiterentwicklung des Prolongationstools
- Betreuung und Beratung der ISB-Kunden (telefonisch, persönlich und schriftlich) im Sachgebiet Wohnraumförderung
- Teilnahme an Ausstellungen und Messen sowie Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
- Präsentation von Vorträgen der ISB
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Informations
- und Schulungsveranstaltungen für Kunden
- Mitarbeit in Projekten im Zusammenhang mit den Vertriebstätigkeiten der ISB sowie der Produktentwicklung

**Das bringen Sie mit**:

- Bank-/kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, möglichst mit Berufserfahrung
- Ausgeprägte Erfahrung im Umgang mit Kunden, insbesondere in Kundengesprächen
- Erfahrungen im Kredit - und Fördergeschäft bzw. der Immobilienfinanzierung
- Selbstständigkeit, Eigenverantwortlichkeit sowie ein gutes und sicheres Auftreten, Serviceorientiertheit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
- Führerschein Klasse B
- Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten

**KONTAKT**:
Michael Höft

**Fachlicher Kontakt**:
Folker Gratz

**Ihre Bewerbung**:
Senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins unter dem Stichwort

**"Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Wohnraumförderung"