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User Help Desk Specialist
vor 3 Wochen
Modis GmbH Essen, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
DIS AG Essen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Essen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon oder R ...
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Welcome Desk Specialist
vor 2 Wochen
TELUS Essen, Deutschland**Basic Information**: · Ref Number · - Req_ · Primary Location · - Essen Digital · Country · - Germany · Work Style · - On Site · **Description and Requirements**: · - Are you looking to develop your career and take on larger responsibilities in an exciting and growing environm ...
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Desk Sales Specialist
vor 3 Wochen
Emerson Langenfeld, Deutschland**ZUSAMMENFASSUNG DER ROLLE · **In dieser Funktion geht es darum, direkte Kundenkontakte und -beziehungen im Einklang mit der festgelegten SYSS-Verkaufsstrategie aufzubauen, zu pflegen und zu verbessern. Die Person in dieser Rolle entwickelt den Hauptfokus auf das After Sales Bus ...
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Central Booking Desk Specialist
vor 1 Woche
Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Hilden, DeutschlandGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei bietet die Rhenus Air & Ocean individuelle Servic ...
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User Help Desk Specialist
vor 1 Stunde
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Duesseldorf, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
DIS AG Mönchengladbach, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Tele ...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
DIS AG Dortmund, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Dortmund bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon ode ...
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Central Booking Desk Specialist
vor 1 Woche
Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Hilden, Deutschland GanztagsGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei bietet die Rhenus Air & Ocean individuelle Servic ...
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IT-Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...
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IT-Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
tonies - Boxine GmbH Düsseldorf, Deutschland Full or NebenberuflichDu als Teil der tonies: · Als IT-Service Desk Specialist (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um unseren IT-Helpdesk. Die Konfiguration von verschiedenen Client-Betriebssystemen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie der C ...
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IT Specialist Service Desk
vor 3 Wochen
Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB Düsseldorf, DeutschlandDas bringst du mit · Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung. · Du bist Berufseinsteiger:in oder bringst erste Berufserfahru ...
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IT-Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber tonies GmbH: · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombi ...
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IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung
vor 2 Wochen
tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
DIS AG Wuppertal, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Wuppertal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon od ...
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IT-Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...
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IT-Service Desk Specialist
vor 5 Tagen
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen · Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) · Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme · Du erstellst und pflegst ...
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Service Desk Specialist
vor 1 Woche
DP World Duisburg, DeutschlandAre you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based in Duisburg, Germany, ...
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Service Desk Specialist
vor 1 Woche
syncreon America Inc Duisburg, DeutschlandAre you interested to work in a central role in a dynamic growing organization? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Service Desk Technician, based Duisburg, Germany, to ...
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IT-Service Desk Specialist für Systemoptimierung
vor 5 Tagen
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen · Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) · Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme · Du erstellst und pflegst ...
IT Service Desk Specialist - Essen, Deutschland - Contilia GmbH
Beschreibung
IT Service Desk Specialist (m/w/d)Ihre Aufgaben
Unterstützung des 1st-Level-Support im Service Desk und Bearbeitung technischer Fragen im direkten Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern
Erfassung, Qualifizierung und eigenständige Bearbeitung eingehender Aufträge, Anfragen und Störungen im Ticketsystem
Durchführen von Fehleranalysen und Herbeiführen von Lösungen, z.B. per Remote-Zugriff oder über Diagnosetechniken
Proaktive Kommunikation und Informationsbereitstellung an die Anwenderinnen und Anwender
Weiterleitung der Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Fachgruppen
Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Dokumentation und Pflege von IT-Lösungsansätzen und Schulungsunterlagen
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Leistungen und -Qualität
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker/-in, IT Systemkauffrau/-mann, bevorzugt abgeschlossenes Bachelor-Studium der Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Desk, bevorzugt in der Branche Gesundheitswesen
Technisch versiert mit praktischen Kenntnissen zu Client-, Server- und Netzwerktechnologien, bevorzugt auch medizinischen Informationssystemen
Gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory sowie Virtualisierungstechnologien
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine offene und zuvorkommende Art zeichnen Sie aus
Sie verfügen über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und gehen lösungsorientiert an Problemstellungen heran
Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Interessante Aufgaben in einem gut abgestimmten und harmonischen Team
Dynamisches Arbeitsumfeld
Großzügige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
Eine attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas inklusive jährlicher Sonderzuwendung
Eine vom Arbeitgeber mit 5,6 % vom Bruttogehalt finanzierte Betriebsrente bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse Köln (KZVK). Nähere Infos hier.
Eine unbefristete Anstellung
Attraktive Mitarbeiterangebote in unserer Cafeteria
Jobrad
Vielseitige Mitarbeitervorteile und Rabatte (z. B. Corporate Benefits)
Neugierig?
Bei Rückfragen steht Ihnen Achim Schneider gerne telefonisch unter zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern. Darüber hinaus unterstützen wir die Menschen, hilfebedürftige Lebensphasen selbstbestimmt zu gestalten und ihren Alltag möglichst eigenständig zu bewältigen.% % %%techhelp%%
Nutzer der Berufsbezeichnung IT Service Desk Specialist in Essen
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Chinedu Anene
Adept in critical thinking and team corroboration.
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Ahmad Kadous
Logistic