Kundendienstmitarbeiter (Niederländisch) - Mannheim, Deutschland - Vertex Dynamics

Vertex Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Cooltra sucht Talente für eine Stelle im Kundenservice auf dem Hauptsitz in Barcelona.

**Über die Stelle**
Als idealer Kandidat bist du das Gesicht unseres Kundenservice: Du beantwortest Hilfsanfragen, aktivierst neue Konten, beantwortest Fragen und bearbeitest Beschwerden.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist verantwortlich für wertvolle und realisierbare Lösungen für unsere Kunden.
- Du gibst Informationen und löst Zweifel.
- Du empfängst und bearbeitest Beschwerden, analysierst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst für einen guten Service.

**Gewünschte Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten**:

- Eine proaktive, dynamische und lösungsorientierte Einstellung ist für diese Stelle erforderlich.
- Kenntnisse der niederländischen Sprache auf Muttersprachenniveau und fortgeschrittenes Englisch.
- Kenntnisse der spanischen Sprache, um mit dem Rest des Teams kommunizieren zu können.
- Kommunikations-, Stressmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
- **VERPFLICHTEND: Wohnsitz in Barcelona.**

**Was bieten wir?**
- Multikulturelle, aufgeschlossene und internationale Organisation