Teamleiter Für Den Hilfsmittelbereich - Hamburg, Deutschland - HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts

HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts
HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts
Geprüftes Unternehmen
Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Werde auch Du ein Teil der HEK**

Du möchtest als Führungskraft Verantwortung übernehmen und Dein Team zur Bestleistung motivieren? Im Laufe Deiner Berufstätigkeit hattest Du bereits Berührungspunkte mit verschiedenen Hilfsmitteln?

**Dann kommt hier Deine Chance**

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter **(m/w/d) **für unseren **Hilfsmittelbereich**.

Unser Team im Hilfsmittelzentrum berät unsere Versicherten vollumfänglich zu allen Fragen rund um die Hilfsmittelversorgung. Dies erfolgt sowohl telefonisch, als auch schriftlich. Dabei kommunizieren sie neben unseren Kunden zusätzlich mit Sanitätshäusern, Apotheken und Optikern.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Du übernimmst die Organisation für ein Team im Hilfsmittelbereich und stehst diesem bei fachlichen Rücksprachen zur Seite.
- Dabei bist Du für die Umsetzung der vorgegebenen Prozesse, wie beispielsweise der Bearbeitung der elektronischen Kostenvoranschläge verantwortlich.
- Du leitest Schulungen und organisierst die Ausbildung sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.
- Außerdem führst regelmäßig Beurteilungs
- und Entwicklungsgespräche mit Deinen Mitarbeitenden und unterstützt sie mithilfe von Coachings in der telefonischen Kundenberatung.
- Abschließend sorgst Du für eine reibungslose Umsetzung der Servicestandards und stellst so die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
- Alternativ Berufserfahrung aus dem Sanitätshaus, aus dem Bereich der Medizin-, Orthopädie
- oder Rehatechnik
- Idealerweise bereits Vorkenntnisse in der Hilfsmittelversorgung
- Wünschenswert, aber kein Muss: Führungserfahrung
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine aufmerksame Art, mit der Du die Potentiale Deiner Mitarbeitenden erkennst
- Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie ein sehr gutes Zeit
- und Selbstmanagement
- Spaß an der Arbeit mit Deinem Team

**Das bieten wir Dir**:
**Wir haben Dein Interesse geweckt?**

Dann bewirb Dich jetzt einfach online über unsere Karriere-Website ) mit Deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls Du vorab noch eine Frage hast, melde Dich gern bei uns.

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

**Über uns**

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir mehr als Versicherte.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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