Kundenservice (M/w/d) Customer Service (M/w/d) - Geratal, Deutschland - Sovida

Sovida
Sovida
Geprüftes Unternehmen
Geratal, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung, bei der du deine bodenständige Persönlichkeit, dein Talent im Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenservice voll entfalten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine kompetente Verstärkung als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice.

**Über uns**:
Wir sind Sovida - einer der ersten Online-Shops für Sockelleisten, die seit 2013 erfolgreich Produkte online vertreibt. Unser breites DIY-Sortiment kann es locker mit einem Baumarkt aufnehmen.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sei es per Chat, Telefon oder E-Mail.
- Als Problemlöser/in hörst du zu, verstehst die Anliegen und findest passende Lösungen.
- Du pflegst und aktualisierst kontinuierlich unsere Kundendaten.
- Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, unseren Service stetig zu verbessern.

**Was wir von dir erwarten**:

- Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Kundenservice. Falls nicht, überzeuge uns einfach mit deinem Enthusiasmus und erkläre, warum du die richtige Person für uns bist.
- Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift.
- Kundenorientierung und Problemlösung sind deine Stärken.
- Grundkenntnisse in Excel und generelle Computerkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist teamfähig und anpassungsfähig.

**Arbeitszeiten**:

- Wir arbeiten von Montag bis Freitag.
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell (7:00 - 16:30 Uhr).
- Ein Home-Office-Tag pro Woche nach der Einarbeitungsphase.
- Vollzeit oder Teilzeit - die Entscheidung liegt bei dir.

**Wir bieten**:

- Gehalt: € (Vollzeit).
- 25 Tage Urlaub.
- Urlaubsgeld und halbjährliche Gesundheitsprämie.
- Steuerfreie Sachleistungen und Zuzahlung für Fitnessstudio-Mitgliedsbeiträge.
- Job-Rad (E-Bike) und vermögenswirksame Leistungen.
- Betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen.
- Preisnachlässe auf unsere Produkte und Mitarbeiter-Rabatte.
- Ausstattung für das Home-Office (Laptop, Dockingstation etc.).

**Weiterhin bieten wir**:

- Eine offene und kooperative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.
- Ein junges und dynamisches Team, das gerne neue Wege geht.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen.

**Wie es weitergeht**:
Wenn du glaubst, dass du perfekt in unser Kundenservice-Team passt, dann zögere nicht, dich bei uns zu melden. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Diana Machts. Nach Erhalt deiner Bewerbungsunterlagen setzen wir uns umgehend mit dir in Verbindung und freuen uns darauf, dich bald persönlich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.000,00€ ,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort
Mehr Jobs von Sovida
Alle Jobs von Sovida anzeigen