Customer Service Agent - Nuernberg, Deutschland - DG timework GmbH
Beschreibung
**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.
**Customer Service Agent (m/w/d)**
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: Stunden pro Woche
**»Zusammenführen, was zusammen gehört.«**
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - in Vollzeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Customer Service Agent** (m/w/d) bewerben
**Das erwarteten wir**:
- Leidenschaft für Service und Sales
- Verständnis für den Kundennutzen steht im Mittelpunkt deines Handelns
- freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Teamplayer
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Bereich Sales & Service B2C/B2B Geschäft
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, Kenntnisse in Salesforce (CRM) von Vorteil, aber nicht Bedingung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kenntnisse in Englisch von Vorteil, aber nicht Bedingung)
**Das sind Ihre Aufgben**:
- Bearbeitung von telefonischen
- und schriftlichen Kundenanfragen unter Vorgabe der internen Prozesse und mit Unterstützung der eingesetzten Systeme
- Beratung zu Media4Care Produkten & Services
- Datenpflege
- Durchführung einfacher Telesalesaktionen
**So erreichen Sie mich**:
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung
**Susanne Färber**
Account Managerin
Elsenheimerstraße 45 | 80687 München
Telefon: 089 /
Mobil: 01590 /
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ
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