Industriekaufmann (M/w/d) - Hamburg, Deutschland - driveMybox GmbH

driveMybox GmbH
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Geprüftes Unternehmen
Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Wir suchen Dich Einen eigenständigen Mitarbeiter (m/w/d) mit Hands-on-Mentalität, der sich beruflichen Herausforderungen stellen möchte.

**Industriekaufmann (m/w/d)**

**Aufgaben**:

- Du stehst als 1st-Level-Ansprechpartner im direkten Kontakt mit unseren Kunden sowie Dienstleistern und unterstützt diese bei auftretenden Problem
- und Fragestellungen rund um unser Produktportfolio
- Du analysierst, dokumentierst und priorisierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze für eine erfolgreiche Fehlerbehebung im Ticketsystem
Du bewertest Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams (2nd-Level, 3rd-Level) und unterstützt damit Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung
- Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um driveMybox
- Du gestaltest und optimierst die Betriebsprozesse und Strukturen mit

**Idealerweise bringst Du mit**:

- kaufmännische Ausbildung im Spedition
- und Logistikbereich oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich Logistik (LKW-Disposition, Seefracht, Kundenservice o.ä.)
- Ausgeprägte Servicementalität und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Affinität zu digitalen Produkten und Interesse an digitalen Trends
- Leidenschaft mit uns die Logistik neuzugestalten

**Was wir bieten**:

- Start-Up Experience und flache Hierarchien
- Hohe Eigenverantwortung
- Arbeit mit neusten Technologien und moderne Hardware
- Ausstattung (z.B. neustes Macbook Pro)
- Attraktive Vergütung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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