Kältetechnischer Und Elektrotechnischer - Munich, Deutschland - Güntner GmbH
Beschreibung
Ihre Aufgaben:Im Customer Care begutachten und bewerten Sie an Hand von Kundeninformationen einen Schadensfall im Bereich Kältetechnik oder Elektrotechnik.
- Sie verantworten den telefonisch Kunden Support und bieten technische Unterstützung
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Verbesserung der Qualität unserer Produkte durch ihr Feedback
- Teilnahme an Projekten im Bereich des Beschwerdemanagement
- Kundenorientierte Bearbeitung und ordnungsgemäße Dokumentation von Reklamationen
- Einarbeitung (ca Wochen) findet in Fürstenfeldbruck (Deutschland) statt
Das bringen Sie mit:
Mit diesen Kenntnissen verstärken Sie unser Team.
- Technische Ausbildung im Bereich Kälte/Klima oder Elektrik/Elektronik (Motormanagement, Buskommunikation)
- Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office und ERP
- Fließende Englischkenntnisse, Grundkenntnisse in Deutsch sind von Vorteil
Gründe, die für uns sprechen:
Freuen Sie sich auf einen sicheren Job bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das in puncto Kälte
- und Klimatechnik am Puls der Zeit unterwegs ist.
- Eine offene Unternehmenskultur und ein dynamisches und herausforderndes Umfeld mit Home Office Möglichkeit
- Spannende Projekte mit Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und Teamgeist
- Ein attraktives Vergütungspaket mit vermögenswirksamen Leistungen, Weihnachts
- und Urlaubsgeld, 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge
- Corporate Benefits bei diversen Anbietern der Kategorien Auto, Reisen, Freizeit und Sport uvm.
- Zugang zu Fitness
- Sport und Gesundheitseinrichtungen und Fitnessapps durch unseren Kooperationspartner EGYM Wellpass
- Dienstrad-Leasing über unseren Partner Bikeleasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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